Уважаемые Дамы и Господа!
Вам надоели «ЗАБЫВЧИВЫЕ» и «ПРОБЛЕМНЫЕ» должники?
А может быть "ЭГОИСТЫ", которым просто не хочется выполнять взятые на себя обязательства?
Или это «МОШЕННИКИ», не собирающиеся изначально платить по долгам?
КАЖДЫЙ ДОЛГ ВОЗВРАЩАЕТСЯ!
Центр развития личности «Содействие» совместно с Центром развития коллекторства Дмитрия Жданухина (Россия) представляет:
«Новые технологии взыскания проблемной задолженности с организаций: корпоративное коллекторство»
Данный семинар в Казахстане проводится впервые. Семинар основан на успешном опыте взыскания долгов, которые считались безнадежными, в том числе с помощью PR-сопровождения взыскания.
Дата проведения: 28-29 октября
Место проведения: Бизнес Центр «Нурлы - Тау»
Блок 1В, 603 офис
Подать заявку на участие в семинаре, Вы сможете по номеру телефона:
8 (727) 311-10-43
Страница 1 из 1
«Новые технологии взыскания проблемной задолженности с организаций: корпоративное коллекторство»
Центр развития личности «Содействие» и Центр развития коллекторства
Оценка:
1 Голосов
#3
Отправлено 10 September 2008 - 08:58
ПРОГРАММА СЕМИНАРА
День 1
Тема: «Новые технологии взыскания проблемной задолженности с организаций: корпоративное коллекторство».
(Практический семинар)
Семинар рассчитан: на руководителей и ведущих специалистов юридических отделов и служб безопасности коммерческих компаний, а также сотрудников, занимающихся управлением и возвратом долгов.
Продолжительность: 8 астрономических часов.
Специфика программы затрагивает действия по организации взыскания задолженности юридических лиц.
Программа разработана при тесном сотрудничестве профессиональных психологов, юристов, экономистов и проводится специалистом в области права и PR. Важное отличие наших семинаров от других заключается в том, что их читают только консультанты-практики, специализирующиеся по вопросам взыскания долговых обязательств и принимающие участие в этом процессе в качестве как практикующих представителей топ-менеджмента коллекторских компаний, так и разработчиков специализированных программ и методик. При этом они всегда смогут ответить на возникающие вопросы и привести случаи из собственной практики. Это делает наши семинары более ценными и полезными. Все они уникальны и разработаны специально для Ассоциации по развитию коллекторского бизнеса
Форма проведения: Семинар проходит в режиме интенсивной групповой работы. Обучение осуществляется посредством мини-лекций, деловых игр, групповых дискуссий, мозгового штурма, анализа реальных ситуаций. До 50% времени уделяется рассмотрению практических вопросов и совместной выработке алгоритмов и регламентов организации взыскания проблемной задолженности юридических лиц.
Стоимость участия: 120 000 тг. за участие 1-го человека. В стоимость включены методические материалы, обед, кофе-брейки и сертификаты участия. При количестве участников от одной компании 2 и более человек предусмотрена система скидок.
Участники тренинга: освоят навыки, необходимые для успешного решения вопросов, связанных с взысканием задолженности юридических лиц:
- основные характеристики и сфера применения корпоративного коллекторства;
- схемы возникновения задолженности юридических лиц;
- особенности применения техник репутационных и PR-угроз;
- применение современных технологий при взыскании долгов;
- методы взаимодействия с правоохранительными органами в сфере взыскания долгов;
Результаты:
Умение применять различные методы воздействия на должников-юридические лица
Применение новейших методов воздействия на должника-юридическое лицо, таких как репутационные и PR-угрозы, современные технологии
Грамотная организация взаимодействия с правоохранительными органами и обеспечения исполнительного производства
Применение превентивных мер, блокирующих противодействие должника
День 1
Тема: «Новые технологии взыскания проблемной задолженности с организаций: корпоративное коллекторство».
(Практический семинар)
Семинар рассчитан: на руководителей и ведущих специалистов юридических отделов и служб безопасности коммерческих компаний, а также сотрудников, занимающихся управлением и возвратом долгов.
Продолжительность: 8 астрономических часов.
Специфика программы затрагивает действия по организации взыскания задолженности юридических лиц.
Программа разработана при тесном сотрудничестве профессиональных психологов, юристов, экономистов и проводится специалистом в области права и PR. Важное отличие наших семинаров от других заключается в том, что их читают только консультанты-практики, специализирующиеся по вопросам взыскания долговых обязательств и принимающие участие в этом процессе в качестве как практикующих представителей топ-менеджмента коллекторских компаний, так и разработчиков специализированных программ и методик. При этом они всегда смогут ответить на возникающие вопросы и привести случаи из собственной практики. Это делает наши семинары более ценными и полезными. Все они уникальны и разработаны специально для Ассоциации по развитию коллекторского бизнеса
Форма проведения: Семинар проходит в режиме интенсивной групповой работы. Обучение осуществляется посредством мини-лекций, деловых игр, групповых дискуссий, мозгового штурма, анализа реальных ситуаций. До 50% времени уделяется рассмотрению практических вопросов и совместной выработке алгоритмов и регламентов организации взыскания проблемной задолженности юридических лиц.
Стоимость участия: 120 000 тг. за участие 1-го человека. В стоимость включены методические материалы, обед, кофе-брейки и сертификаты участия. При количестве участников от одной компании 2 и более человек предусмотрена система скидок.
Участники тренинга: освоят навыки, необходимые для успешного решения вопросов, связанных с взысканием задолженности юридических лиц:
- основные характеристики и сфера применения корпоративного коллекторства;
- схемы возникновения задолженности юридических лиц;
- особенности применения техник репутационных и PR-угроз;
- применение современных технологий при взыскании долгов;
- методы взаимодействия с правоохранительными органами в сфере взыскания долгов;
Результаты:
Умение применять различные методы воздействия на должников-юридические лица
Применение новейших методов воздействия на должника-юридическое лицо, таких как репутационные и PR-угрозы, современные технологии
Грамотная организация взаимодействия с правоохранительными органами и обеспечения исполнительного производства
Применение превентивных мер, блокирующих противодействие должника
#4
Отправлено 16 September 2008 - 12:34
ПРОГРАММА СЕМИНАРА
«Взыскание долгов по ипотеке: секреты эффективности»
День 2
Тема 1. Коллекторский подход к взысканию долгов по ипотечным кредитам
Основные черты и принципы коллекторского подхода к взысканию задолженности. Специфика взыскания долгов по ипотечным кредитам.
Роль PR-сопровождения взыскания задолженности по ипотечным кредитам.
Тема 2. Бизнес-процессы и инфраструктура ипотечного коллекторства
Механизм взыскания ипотечных долгов: взаимосвязь внутренних и внешних частей. Создание инфраструктуры ипотечного коллекторства.
Тема 3. Эффективная внесудебная работа по взысканию ипотечных долгов
Особенности режима консультирования (возможность создания кризисных консультационных центров для должников по ипотеке). Законные угрозы для взыскания ипотечных долгов. Эффективный комплект претензионных документов (решения о выселении, советы по возврату и т.д.).
Деловая игра 1: «Разработка пакета документов для взыскания отдельных видов ипотечных долгов»
Тема 4. Техники коллекторской деятельности при взыскании ипотечных долгов
Характеристика и алгоритм создания техник взыскания задолженности. Базовые коллекторские техники: одолжение, телефонное расследование, коллекторская история, 3-хшаговая работа с агрессией и возражениями, «провокация» возврата долга.
Тема 5. Юридические методы взыскания ипотечных долгов: коллекторский аспект
Сравнительная характеристика законодательства об ипотеке России и Казахстана. Основные направления оптимизации взаимодействия с судами и правоохранительными органами.
Организация эффективной работы по исполнению судебных решений: активная помощь приставам-исполнителям, упрощение исполнения обязательств должником.
Тема 6. Организация уголовного преследования для взыскания ипотечных долгов
Типичные злоупотребления с ипотечными кредитами: сговор с оценщиком, «кредит для хорошего друга» и т.д. Особенности квалификации типичных ситуаций. Организация эффективного уголовного преследования: роль научно-консультационного и PR-сопровождения.
* Деловая игра 2. “Составление программы взыскания отдельных видов ипотечных долгов”
Раздаточные материалы: конспект, комплект претензионных документов, Памятка soft-collection, тест.
«Взыскание долгов по ипотеке: секреты эффективности»
День 2
Тема 1. Коллекторский подход к взысканию долгов по ипотечным кредитам
Основные черты и принципы коллекторского подхода к взысканию задолженности. Специфика взыскания долгов по ипотечным кредитам.
Роль PR-сопровождения взыскания задолженности по ипотечным кредитам.
Тема 2. Бизнес-процессы и инфраструктура ипотечного коллекторства
Механизм взыскания ипотечных долгов: взаимосвязь внутренних и внешних частей. Создание инфраструктуры ипотечного коллекторства.
Тема 3. Эффективная внесудебная работа по взысканию ипотечных долгов
Особенности режима консультирования (возможность создания кризисных консультационных центров для должников по ипотеке). Законные угрозы для взыскания ипотечных долгов. Эффективный комплект претензионных документов (решения о выселении, советы по возврату и т.д.).
Деловая игра 1: «Разработка пакета документов для взыскания отдельных видов ипотечных долгов»
Тема 4. Техники коллекторской деятельности при взыскании ипотечных долгов
Характеристика и алгоритм создания техник взыскания задолженности. Базовые коллекторские техники: одолжение, телефонное расследование, коллекторская история, 3-хшаговая работа с агрессией и возражениями, «провокация» возврата долга.
Тема 5. Юридические методы взыскания ипотечных долгов: коллекторский аспект
Сравнительная характеристика законодательства об ипотеке России и Казахстана. Основные направления оптимизации взаимодействия с судами и правоохранительными органами.
Организация эффективной работы по исполнению судебных решений: активная помощь приставам-исполнителям, упрощение исполнения обязательств должником.
Тема 6. Организация уголовного преследования для взыскания ипотечных долгов
Типичные злоупотребления с ипотечными кредитами: сговор с оценщиком, «кредит для хорошего друга» и т.д. Особенности квалификации типичных ситуаций. Организация эффективного уголовного преследования: роль научно-консультационного и PR-сопровождения.
* Деловая игра 2. “Составление программы взыскания отдельных видов ипотечных долгов”
Раздаточные материалы: конспект, комплект претензионных документов, Памятка soft-collection, тест.
#5
Отправлено 18 September 2008 - 11:57
Жданухин Дмитрий Юрьевич
Учредитель и генеральный директор Центра развития коллекторства (г. Москва)
Кандидат юридических наук (тема диссертации «Уголовно-правовая характеристика шантажа»).
Основная область научных и практических интересов – развитие коллекторства (включая корпоративное, ипотечное, коммунальное и т.д.) и гуманитарно-правовых технологий (PRава).
Организатор и ведущий первых в России, Казахстане и Украине семинаров: «Коллекторский подход к взысканию задолженности», «Методы взыскания задолженности с организаций: корпоративное коллекторство», «Гуманитарно-правовые технологии: PR-сопровождение юридической деятельности». Провел более 30 корпоративных семинаров по коллекторской деятельности (клиенты: Сбербанк, Москоммерцбанк, Собинбанк, Украинская коллекторская группа, Краевое агентство по жилищному ипотечному кредитованию, Торгово-промышленная палата Восточной Сибири, Пензенское коллекторское агентство и др.).
Инициатор и руководитель проектов «Долги в строительстве», «Реанимация ст. 177 УК РФ «Злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности», «Собиратель долгов 1.0», «Юридическая экспертная сеть». Основной консультант и модератор I и II международных конференций “Коллекторский бизнес: новые решения, успешный опыт” (25-26 июня 2007 г., 19-20 мая 2008 г.).
Работал преподавателем и Заместителем заведующего кафедрой уголовного права УрГЮА, Директором по развитию Группы правовых компаний ИНТЕЛЛЕКТ-С (г. Екатеринбург), Директором по развитию Коллекторского агентства Центр ЮСБ (г. Москва). Автор более 50 научных и практических публикаций по юриспруденции и PR, комментариев по вопросам коллекторской деятельности, права и PR в ведущих СМИ
Прошел обучение в Школе публичной политики (2004-2005 г.), Школе лекторов Единой России (2005 -2006 г.), Московской школе политических исследований (2006 г.), Национальной академии социальных технологий (2006 г.), Школе культурной политики, семинары и тренинги по практической психологии (Т.Гагина, Ричарда Коннера, М.Пелехатого, А.Каптерева и др.), Сертифицированный НЛП-Мастер.
Член НП ЮрКлуб, НП Комитет 101, участник проекта «Эксперты для гражданского общества».
Учредитель и генеральный директор Центра развития коллекторства (г. Москва)
Кандидат юридических наук (тема диссертации «Уголовно-правовая характеристика шантажа»).
Основная область научных и практических интересов – развитие коллекторства (включая корпоративное, ипотечное, коммунальное и т.д.) и гуманитарно-правовых технологий (PRава).
Организатор и ведущий первых в России, Казахстане и Украине семинаров: «Коллекторский подход к взысканию задолженности», «Методы взыскания задолженности с организаций: корпоративное коллекторство», «Гуманитарно-правовые технологии: PR-сопровождение юридической деятельности». Провел более 30 корпоративных семинаров по коллекторской деятельности (клиенты: Сбербанк, Москоммерцбанк, Собинбанк, Украинская коллекторская группа, Краевое агентство по жилищному ипотечному кредитованию, Торгово-промышленная палата Восточной Сибири, Пензенское коллекторское агентство и др.).
Инициатор и руководитель проектов «Долги в строительстве», «Реанимация ст. 177 УК РФ «Злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности», «Собиратель долгов 1.0», «Юридическая экспертная сеть». Основной консультант и модератор I и II международных конференций “Коллекторский бизнес: новые решения, успешный опыт” (25-26 июня 2007 г., 19-20 мая 2008 г.).
Работал преподавателем и Заместителем заведующего кафедрой уголовного права УрГЮА, Директором по развитию Группы правовых компаний ИНТЕЛЛЕКТ-С (г. Екатеринбург), Директором по развитию Коллекторского агентства Центр ЮСБ (г. Москва). Автор более 50 научных и практических публикаций по юриспруденции и PR, комментариев по вопросам коллекторской деятельности, права и PR в ведущих СМИ
Прошел обучение в Школе публичной политики (2004-2005 г.), Школе лекторов Единой России (2005 -2006 г.), Московской школе политических исследований (2006 г.), Национальной академии социальных технологий (2006 г.), Школе культурной политики, семинары и тренинги по практической психологии (Т.Гагина, Ричарда Коннера, М.Пелехатого, А.Каптерева и др.), Сертифицированный НЛП-Мастер.
Член НП ЮрКлуб, НП Комитет 101, участник проекта «Эксперты для гражданского общества».
#6
Отправлено 24 September 2008 - 15:36
В нашу компанию поступает много вопросов, мы их обобщили и вывешиваем для ознакомления.1. Проводились ли семинары Центра развития коллекторства (Россия) для банков второго уровня Казахстана и есть ли по нему отзывы участников (если есть, не могли бы Вы их нам направить)?
Генеральным директором Центра развития коллекторства Дмитрием Жданухиным проводились семинары, в которых участвовали банки второго уровня. Первый семинар был проведен в феврале 2007 года (более 80 участников), второй – 8-9 сентября 2008 года. Также представители некоторых банков и коллекторских агентств участвовали в семинарах проводимых в России (в частности, руководитель крупнейшего в Казахстане коллекторского агентства Бюро по работе с должниками был на одном из первых семинаров в июне 2006 года в Екатеринбурге).
Сбор отзывов специально не организовывался, но, учитывая обращение за консультациями после семинара и неформальные благодарности участников, оценка семинаров полностью положительная.
2. Насколько данный семинар адаптирован к действующему законодательству РК, касающейся работы с проблемными долгами?
В той части, которая необходима для эффективной коллекторской деятельности, адаптация проведена. В частности разобраны вопросы банковской тайны, границ коллекторской деятельности, проведена сравнительная характеристика соответствующего законодательства России и Казахстана.
3. Кто будет читать семинар по данной тематике и есть ли у лектора практические кейс-ситуации, касательно взыскания проблемных долгов в Казахстане?
Семинар полностью будет проводить Дмитрий Жданухин. Практических кейс ситуаций достаточно много, т.к. они рассматривались на первых двух семинарах и отдельных консультациях.
4. Будут ли рассмотрены вопросы и случаи из практики коллекторов Казахстана?
Обязательно будут.
5. Будут ли рассмотрены новые методы и технологии взыскания проблемных долгов с физических лиц, в соответствии законодательству РК?
В рамках семинара по корпоративному коллекторству будут рассматриваться в основном технологии взыскания задолженности с юридических лиц, но многие разбираемые алгоритмы применимы и для работы с проблемной крупной задолженностью физических лиц
6. Войдут ли в программу семинара вышеперечисленные вопросы, и будет ли она выполнена полностью?
Практически все вышеперечисленные вопросы отражены в программе и не было случаев, когда в ходе семинаров какие-либо вопросы были упущены.
В связи с тем, что семинар по теме: «Новые технологии взыскания проблемной задолженности с организаций: корпоративное коллекторство» проводится впервые в Казахстане, и вызвал интерес работников коллекторской службы, просим Вас предоставить интересующую нас информацию для окончательного решения вопроса с направлением работников АГФ Банка «ЦентрКредит» на данный семинар.
Ответы подготовлены Дмитрием Жданухиным, Генеральным директором Центра развития коллекторства, к.ю.н.
Генеральным директором Центра развития коллекторства Дмитрием Жданухиным проводились семинары, в которых участвовали банки второго уровня. Первый семинар был проведен в феврале 2007 года (более 80 участников), второй – 8-9 сентября 2008 года. Также представители некоторых банков и коллекторских агентств участвовали в семинарах проводимых в России (в частности, руководитель крупнейшего в Казахстане коллекторского агентства Бюро по работе с должниками был на одном из первых семинаров в июне 2006 года в Екатеринбурге).
Сбор отзывов специально не организовывался, но, учитывая обращение за консультациями после семинара и неформальные благодарности участников, оценка семинаров полностью положительная.
2. Насколько данный семинар адаптирован к действующему законодательству РК, касающейся работы с проблемными долгами?
В той части, которая необходима для эффективной коллекторской деятельности, адаптация проведена. В частности разобраны вопросы банковской тайны, границ коллекторской деятельности, проведена сравнительная характеристика соответствующего законодательства России и Казахстана.
3. Кто будет читать семинар по данной тематике и есть ли у лектора практические кейс-ситуации, касательно взыскания проблемных долгов в Казахстане?
Семинар полностью будет проводить Дмитрий Жданухин. Практических кейс ситуаций достаточно много, т.к. они рассматривались на первых двух семинарах и отдельных консультациях.
4. Будут ли рассмотрены вопросы и случаи из практики коллекторов Казахстана?
Обязательно будут.
5. Будут ли рассмотрены новые методы и технологии взыскания проблемных долгов с физических лиц, в соответствии законодательству РК?
В рамках семинара по корпоративному коллекторству будут рассматриваться в основном технологии взыскания задолженности с юридических лиц, но многие разбираемые алгоритмы применимы и для работы с проблемной крупной задолженностью физических лиц
6. Войдут ли в программу семинара вышеперечисленные вопросы, и будет ли она выполнена полностью?
Практически все вышеперечисленные вопросы отражены в программе и не было случаев, когда в ходе семинаров какие-либо вопросы были упущены.
В связи с тем, что семинар по теме: «Новые технологии взыскания проблемной задолженности с организаций: корпоративное коллекторство» проводится впервые в Казахстане, и вызвал интерес работников коллекторской службы, просим Вас предоставить интересующую нас информацию для окончательного решения вопроса с направлением работников АГФ Банка «ЦентрКредит» на данный семинар.
Ответы подготовлены Дмитрием Жданухиным, Генеральным директором Центра развития коллекторства, к.ю.н.
#7
Отправлено 26 September 2008 - 14:59
Буквально на днях Дмитрий Жданухин вернулся из Одессы, где проводил серию мероприятий. Вот предварительный пресс-релиз http://b2blogger.com...ease/16213.html
Поделиться темой:
Страница 1 из 1