посмотрел
самое нужное, что там есть
- баланс счета
- оплата мобильника
когда планируется расширять продуктовый ряд для мобильного банкинга?
Мобильный банкинг
пора начинать обсуждать
Оценка:
#21
- Исполнительный директор
- Группа: Топ-менеджмент
- Сообщений: 1113
- Регистрация: 30 March 06
Отправлено 12 July 2006 - 12:35
#23
- Ведущий специалист
- Группа: Банкир
- Сообщений: 123
- Регистрация: 03 December 03
Отправлено 27 July 2006 - 13:19
Konstantin (23 Июнь 2006,10:58) писал:
Даю официальную справку.
SMS-банкинг есть только в Народном, БТА и АБН-АМРО.
В Казкоме есть только выход через мобилльный (WAP) на их интернет-портал
Мобильный банкинг есть только в Народном (мидлет, а далее аплет и безопасные платежи).
Так что банки должны быть благодраны, что кто-то за них проводит всю работу с операторами подготовляя плацдарм для будущего мобильного платежного простарнства страны.
SMS-банкинг есть только в Народном, БТА и АБН-АМРО.
В Казкоме есть только выход через мобилльный (WAP) на их интернет-портал
Мобильный банкинг есть только в Народном (мидлет, а далее аплет и безопасные платежи).
Так что банки должны быть благодраны, что кто-то за них проводит всю работу с операторами подготовляя плацдарм для будущего мобильного платежного простарнства страны.
Костя, ну сколько можно?..
Не нужно смешивать наш WAP-банкинг и Телебанкинг - это, как говорят в Одессе, две большие разницы. В частности, Телебанкинг позволяет:
1. узнавать баланс по всем счетам, открытым клиентом в Казкоммерцбанке;
2. оплачивать услуги компании K`Cell, K-Mobile, Dalacom, Алматытелеком.
Мне кажется, это больше, нежели (цитирую) "выход через мобилльный (WAP) на их интернет-портал" :cool:
P.S. Даже если в настоящий момент услуга и не предоставляется, суть от этого не меняется - возобновить работу она может в любой момент.
#24
Отправлено 27 July 2006 - 18:00
Саша, как раз таки в Казкоме почему-то путают обычный доступ на свой интернет-портал через WAP с мобильным банкингом. Или обычный телефонный банкинг пусть и с дозвоном на кейселовский номер 7000 с мобильным банкингом.
Причём насколько я понимаю, то что написано здесь http://www.kkb.kz/cards/services/08_teleba...nkf.asp?mid=174 и что есть на самом деле две большие разницы ;-). Позвонил на этот номер - обычный IVR. Причём из оговорённого списка услуг из 6 пунктов работают только 3 - остаток на карте, остаток на текущем счёте и смена пароля. И где платежи? Где мобильность если позвонить можно только из сети кейсел? Интересно, а в роуминге эмне тоже будет идти отказа, как при звонке с кеймобайла?
Причём такая же ситуация была и полтора года назад, когда мы начинали окучивать операторов на мобильный банкинг. А почему у вас номер 7000 куплен только в кейселе или ваши клиенты - абоненты кеймобайла, билайна, далакома и пасворда вам не интересны? ;-)
Но насколько я слышал от операторов вы (Казком) тоже начинаете двигаться в сторону мобильного банкинга. Значит всё-таки понимание приходит, а помнишь, что ты раньше говорил? ;-)
Причём насколько я понимаю, то что написано здесь http://www.kkb.kz/cards/services/08_teleba...nkf.asp?mid=174 и что есть на самом деле две большие разницы ;-). Позвонил на этот номер - обычный IVR. Причём из оговорённого списка услуг из 6 пунктов работают только 3 - остаток на карте, остаток на текущем счёте и смена пароля. И где платежи? Где мобильность если позвонить можно только из сети кейсел? Интересно, а в роуминге эмне тоже будет идти отказа, как при звонке с кеймобайла?
Причём такая же ситуация была и полтора года назад, когда мы начинали окучивать операторов на мобильный банкинг. А почему у вас номер 7000 куплен только в кейселе или ваши клиенты - абоненты кеймобайла, билайна, далакома и пасворда вам не интересны? ;-)
Но насколько я слышал от операторов вы (Казком) тоже начинаете двигаться в сторону мобильного банкинга. Значит всё-таки понимание приходит, а помнишь, что ты раньше говорил? ;-)
#25 Гость_Dima_*
Отправлено 28 July 2006 - 08:43
Казком сейчас развивает свой портал homebank, а учитывая тенденции развития мобильных устройств, имея коммуникатор/смартфон и доступ в инет по GPRS, в хомебанке можно будет работать без аплетов, пользуясь более удобным привычным интерфейсом.
Вам не кажется что эта технология вчерашнего дня ?
Вам не кажется что эта технология вчерашнего дня ?
#26
- Ведущий специалист
- Группа: Банкир
- Сообщений: 123
- Регистрация: 03 December 03
Отправлено 28 July 2006 - 09:46
Konstantin (27 Июль 2006,19:00) писал:
Саша, как раз таки в Казкоме почему-то путают обычный доступ на свой интернет-портал через WAP с мобильным банкингом. Или обычный телефонный банкинг пусть и с дозвоном на кейселовский номер 7000 с мобильным банкингом.
Причём насколько я понимаю, то что написано здесь http://www.kkb.kz/cards/services/08_teleba...nkf.asp?mid=174 и что есть на самом деле две большие разницы ;-). Позвонил на этот номер - обычный IVR. Причём из оговорённого списка услуг из 6 пунктов работают только 3 - остаток на карте, остаток на текущем счёте и смена пароля. И где платежи? Где мобильность если позвонить можно только из сети кейсел? Интересно, а в роуминге эмне тоже будет идти отказа, как при звонке с кеймобайла?
Причём такая же ситуация была и полтора года назад, когда мы начинали окучивать операторов на мобильный банкинг. А почему у вас номер 7000 куплен только в кейселе или ваши клиенты - абоненты кеймобайла, билайна, далакома и пасворда вам не интересны? ;-)
Но насколько я слышал от операторов вы (Казком) тоже начинаете двигаться в сторону мобильного банкинга. Значит всё-таки понимание приходит, а помнишь, что ты раньше говорил? ;-)
Причём насколько я понимаю, то что написано здесь http://www.kkb.kz/cards/services/08_teleba...nkf.asp?mid=174 и что есть на самом деле две большие разницы ;-). Позвонил на этот номер - обычный IVR. Причём из оговорённого списка услуг из 6 пунктов работают только 3 - остаток на карте, остаток на текущем счёте и смена пароля. И где платежи? Где мобильность если позвонить можно только из сети кейсел? Интересно, а в роуминге эмне тоже будет идти отказа, как при звонке с кеймобайла?
Причём такая же ситуация была и полтора года назад, когда мы начинали окучивать операторов на мобильный банкинг. А почему у вас номер 7000 куплен только в кейселе или ваши клиенты - абоненты кеймобайла, билайна, далакома и пасворда вам не интересны? ;-)
Но насколько я слышал от операторов вы (Казком) тоже начинаете двигаться в сторону мобильного банкинга. Значит всё-таки понимание приходит, а помнишь, что ты раньше говорил? ;-)
Костя, я и не пытаюсь сравнивать функционал нашего Телебанкинга (ТБ) с вашим "Мобильным банкингом" (МБ), потому что мы не делаем ставку на ТБ и не стремимся развивать это направление. Так что некое "понимание", о котором ты говоришь - чушь полная! Потому что нам не нужно ваших успехов в МБ, нам хватает своих успехов в Хоумбанк.кз :cool:
#27
Отправлено 01 August 2006 - 17:03
Dima (28 Июль 2006,09:43) писал:
Казком сейчас развивает свой портал homebank, а учитывая тенденции развития мобильных устройств, имея коммуникатор/смартфон и доступ в инет по GPRS, в хомебанке можно будет работать без аплетов, пользуясь более удобным привычным интерфейсом.
Вам не кажется что эта технология вчерашнего дня ?
Вам не кажется что эта технология вчерашнего дня ?
Мне и платёжным система (VISA и MasterCard) так не кажется. ;-)
Дело в том, что вы пытаетесь сравнить два разных продукта. Систему интернет-банкинга, доступ которому даётся через wap. И систему мобильного банкинга доступ к которой осуществляется по GSM-протоколам. И то и другое хорошие решения, правда у первой с криптозащитой не всё в порядке, но это уже из друго оперы;-)
#28
Отправлено 01 August 2006 - 17:09
Дядя Шал (28 Июль 2006,10:46) писал:
Konstantin (27 Июль 2006,19:00) писал:
Саша, как раз таки в Казкоме почему-то путают обычный доступ на свой интернет-портал через WAP с мобильным банкингом. Или обычный телефонный банкинг пусть и с дозвоном на кейселовский номер 7000 с мобильным банкингом.
Причём насколько я понимаю, то что написано здесь http://www.kkb.kz/cards/services/08_teleba...nkf.asp?mid=174 и что есть на самом деле две большие разницы ;-). Позвонил на этот номер - обычный IVR. Причём из оговорённого списка услуг из 6 пунктов работают только 3 - остаток на карте, остаток на текущем счёте и смена пароля. И где платежи? Где мобильность если позвонить можно только из сети кейсел? Интересно, а в роуминге эмне тоже будет идти отказа, как при звонке с кеймобайла?
Причём такая же ситуация была и полтора года назад, когда мы начинали окучивать операторов на мобильный банкинг. А почему у вас номер 7000 куплен только в кейселе или ваши клиенты - абоненты кеймобайла, билайна, далакома и пасворда вам не интересны? ;-)
Но насколько я слышал от операторов вы (Казком) тоже начинаете двигаться в сторону мобильного банкинга. Значит всё-таки понимание приходит, а помнишь, что ты раньше говорил? ;-)
Причём насколько я понимаю, то что написано здесь http://www.kkb.kz/cards/services/08_teleba...nkf.asp?mid=174 и что есть на самом деле две большие разницы ;-). Позвонил на этот номер - обычный IVR. Причём из оговорённого списка услуг из 6 пунктов работают только 3 - остаток на карте, остаток на текущем счёте и смена пароля. И где платежи? Где мобильность если позвонить можно только из сети кейсел? Интересно, а в роуминге эмне тоже будет идти отказа, как при звонке с кеймобайла?
Причём такая же ситуация была и полтора года назад, когда мы начинали окучивать операторов на мобильный банкинг. А почему у вас номер 7000 куплен только в кейселе или ваши клиенты - абоненты кеймобайла, билайна, далакома и пасворда вам не интересны? ;-)
Но насколько я слышал от операторов вы (Казком) тоже начинаете двигаться в сторону мобильного банкинга. Значит всё-таки понимание приходит, а помнишь, что ты раньше говорил? ;-)
Костя, я и не пытаюсь сравнивать функционал нашего Телебанкинга (ТБ) с вашим "Мобильным банкингом" (МБ), потому что мы не делаем ставку на ТБ и не стремимся развивать это направление. Так что некое "понимание", о котором ты говоришь - чушь полная! Потому что нам не нужно ваших успехов в МБ, нам хватает своих успехов в Хоумбанк.кз :cool:
Саша, ты сам себе протеворечишь.
Я говорю выше о том, что у Казкома нет системы "Мобильный банкинг". Ты говоришь - НЕТ есть. Я говорю - ну какже это же сосвсем не мобильный, а всего лишь интернет-банкинг через WAP, да ещё и с кучей неработающих (но заявленных) функций. на что ты вдруг говоришь - не надо сравнивать наш банкинг с вашим Мобильным банкингом, так как мы и не собираемся развивать это направление ;-)
#29 Гость_Dima_*
Отправлено 01 August 2006 - 17:49
Konstantin (01 Август 2006,18:03) писал:
Dima (28 Июль 2006,09:43) писал:
Казком сейчас развивает свой портал homebank, а учитывая тенденции развития мобильных устройств, имея коммуникатор/смартфон и доступ в инет по GPRS, в хомебанке можно будет работать без аплетов, пользуясь более удобным привычным интерфейсом.
Вам не кажется что эта технология вчерашнего дня ?
Вам не кажется что эта технология вчерашнего дня ?
Мне и платёжным система (VISA и MasterCard) так не кажется. ;-)
Дело в том, что вы пытаетесь сравнить два разных продукта. Систему интернет-банкинга, доступ которому даётся через wap. И систему мобильного банкинга доступ к которой осуществляется по GSM-протоколам. И то и другое хорошие решения, правда у первой с криптозащитой не всё в порядке, но это уже из друго оперы;-)
про wap я не говорил, я говорил о передаче данных через протокол GPRS пакеты которого могут иметь формат IP соответсвенно можно использовать протоколы HTTP и HTTPS.
А так как сейчас многие мобильные устройства имеют свою ОС и можно пользоваться полноценным браузером для просмотра интернет страниц.
#30
Отправлено 01 August 2006 - 17:56
Dima (01 Август 2006,18:49) писал:
ине
Мне и платёжным система (VISA и MasterCard) так не кажется. ;-)
Дело в том, что вы пытаетесь сравнить два разных продукта. Систему интернет-банкинга, доступ которому даётся через wap. И систему мобильного банкинга доступ к которой осуществляется по GSM-протоколам. И то и другое хорошие решения, правда у первой с криптозащитой не всё в порядке, но это уже из друго оперы;-)
про wap я не говорил, я говорил о передаче данных через протокол GPRS пакеты которого могут иметь формат IP соответсвенно можно использовать протоколы HTTP и HTTPS.
А так как сейчас многие мобильные устройства имеют свою ОС и можно пользоваться полноценным браузером для просмотра интернет страниц.
Konstantin (01 Август 2006,18:03) писал:
Dima (28 Июль 2006,09:43) писал:
Казком сейчас развивает свой портал homebank, а учитывая тенденции развития мобильных устройств, имея коммуникатор/смартфон и доступ в инет по GPRS, в хомебанке можно будет работать без аплетов, пользуясь более удобным привычным интерфейсом.
Вам не кажется что эта технология вчерашнего дня ?
Вам не кажется что эта технология вчерашнего дня ?
Мне и платёжным система (VISA и MasterCard) так не кажется. ;-)
Дело в том, что вы пытаетесь сравнить два разных продукта. Систему интернет-банкинга, доступ которому даётся через wap. И систему мобильного банкинга доступ к которой осуществляется по GSM-протоколам. И то и другое хорошие решения, правда у первой с криптозащитой не всё в порядке, но это уже из друго оперы;-)
про wap я не говорил, я говорил о передаче данных через протокол GPRS пакеты которого могут иметь формат IP соответсвенно можно использовать протоколы HTTP и HTTPS.
А так как сейчас многие мобильные устройства имеют свою ОС и можно пользоваться полноценным браузером для просмотра интернет страниц.
Дмитрий на ключевое слово обратите внимание - ИНТЕРНЕт-СТРАНИЦ. Всё о чём вы говорите ведёт к созданию различных ухищрений для просмотру обычного интернет-сайта через устройства, которые первоначально для этого не преднзначались.
То что делаем мы - развиваем мобильный банкинг в чистом виде. По планам Визы, в случае удачности проекта аплет будет по умолчанию находиться на всех картах всех операторов (т.е. стандарт). Мы строим ещё один слой коммуникаций для общения клиента со своей карточкой.
#31
- Ведущий специалист
- Группа: Банкир
- Сообщений: 123
- Регистрация: 03 December 03
Отправлено 02 August 2006 - 14:13
Konstantin (01 Август 2006,18:09) писал:
Дядя Шал (28 Июль 2006,10:46) писал:
Konstantin (27 Июль 2006,19:00) писал:
Саша, как раз таки в Казкоме почему-то путают обычный доступ на свой интернет-портал через WAP с мобильным банкингом. Или обычный телефонный банкинг пусть и с дозвоном на кейселовский номер 7000 с мобильным банкингом.
Причём насколько я понимаю, то что написано здесь http://www.kkb.kz/cards/services/08_teleba...nkf.asp?mid=174 и что есть на самом деле две большие разницы ;-). Позвонил на этот номер - обычный IVR. Причём из оговорённого списка услуг из 6 пунктов работают только 3 - остаток на карте, остаток на текущем счёте и смена пароля. И где платежи? Где мобильность если позвонить можно только из сети кейсел? Интересно, а в роуминге эмне тоже будет идти отказа, как при звонке с кеймобайла?
Причём такая же ситуация была и полтора года назад, когда мы начинали окучивать операторов на мобильный банкинг. А почему у вас номер 7000 куплен только в кейселе или ваши клиенты - абоненты кеймобайла, билайна, далакома и пасворда вам не интересны? ;-)
Но насколько я слышал от операторов вы (Казком) тоже начинаете двигаться в сторону мобильного банкинга. Значит всё-таки понимание приходит, а помнишь, что ты раньше говорил? ;-)
Причём насколько я понимаю, то что написано здесь http://www.kkb.kz/cards/services/08_teleba...nkf.asp?mid=174 и что есть на самом деле две большие разницы ;-). Позвонил на этот номер - обычный IVR. Причём из оговорённого списка услуг из 6 пунктов работают только 3 - остаток на карте, остаток на текущем счёте и смена пароля. И где платежи? Где мобильность если позвонить можно только из сети кейсел? Интересно, а в роуминге эмне тоже будет идти отказа, как при звонке с кеймобайла?
Причём такая же ситуация была и полтора года назад, когда мы начинали окучивать операторов на мобильный банкинг. А почему у вас номер 7000 куплен только в кейселе или ваши клиенты - абоненты кеймобайла, билайна, далакома и пасворда вам не интересны? ;-)
Но насколько я слышал от операторов вы (Казком) тоже начинаете двигаться в сторону мобильного банкинга. Значит всё-таки понимание приходит, а помнишь, что ты раньше говорил? ;-)
Костя, я и не пытаюсь сравнивать функционал нашего Телебанкинга (ТБ) с вашим "Мобильным банкингом" (МБ), потому что мы не делаем ставку на ТБ и не стремимся развивать это направление. Так что некое "понимание", о котором ты говоришь - чушь полная! Потому что нам не нужно ваших успехов в МБ, нам хватает своих успехов в Хоумбанк.кз :cool:
Саша, ты сам себе протеворечишь.
Я говорю выше о том, что у Казкома нет системы "Мобильный банкинг". Ты говоришь - НЕТ есть. Я говорю - ну какже это же сосвсем не мобильный, а всего лишь интернет-банкинг через WAP, да ещё и с кучей неработающих (но заявленных) функций. на что ты вдруг говоришь - не надо сравнивать наш банкинг с вашим Мобильным банкингом, так как мы и не собираемся развивать это направление ;-)
Костя, еще раз повторяю: WAP-банкинг и Телебанкинг - это разные системы нашего Финансового портала. И именно Телебанкинг (не WAP-банкинг!) - это упрощенный (а сложнее нам и не нужно!) аналог вашего Мобильного банкинга
#32 Гость_Dima_*
Отправлено 02 August 2006 - 16:18
Дядя Шал (02 Август 2006,15:13) писал:
...Телебанкинг (не WAP-банкинг!) - это упрощенный (а сложнее нам и не нужно!) аналог вашего Мобильного банкинга
ох и зря ты это сказал
#33
Отправлено 02 August 2006 - 16:26
Dima (02 Август 2006,17:18) писал:
Дядя Шал (02 Август 2006,15:13) писал:
...Телебанкинг (не WAP-банкинг!) - это упрощенный (а сложнее нам и не нужно!) аналог вашего Мобильного банкинга
ох и зря ты это сказал
;-)
Ладно, должен же кто-то первым остановиться. Пусть это буду я ;-)
#34
- Ведущий специалист
- Группа: Банкир
- Сообщений: 123
- Регистрация: 03 December 03
Отправлено 02 August 2006 - 17:13
Konstantin (02 Август 2006,17:26) писал:
Dima (02 Август 2006,17:18) писал:
Дядя Шал (02 Август 2006,15:13) писал:
...Телебанкинг (не WAP-банкинг!) - это упрощенный (а сложнее нам и не нужно!) аналог вашего Мобильного банкинга
ох и зря ты это сказал
;-)
Ладно, должен же кто-то первым остановиться. Пусть это буду я ;-)
Уффф! Остановил танк, бросившись под него с одним гаечным ключом
#35
- Исполнительный директор
- Группа: Топ-менеджмент
- Сообщений: 1113
- Регистрация: 30 March 06
Отправлено 03 August 2006 - 09:38
ребята
у вас тут какие-то ИТшные дискуссии непонятные происходят
скажу однако такую весчь, как клиент использовавший все ваши представленные услуги
мобильный банкинг - неудобно - надо помнить коды для смс, которых я так понимаю будет все больше и больше
интернет банкинг - самая реальная вещь - удобно, и функционал самый широкий
телебанкинг - тоже ничего, но иногда чересчур долго и по функционалу обычно отстает от интернетовского портала
wap - самый отстойный способ на мой взгляд - вообще сам так и не понял смысла интернета на мобильнике...
короче интернет - самый удобный способ доступа
МБ и ТБ просто слабенькие субституты, удобные только в случае, если нет доступа к интернету
у вас тут какие-то ИТшные дискуссии непонятные происходят
скажу однако такую весчь, как клиент использовавший все ваши представленные услуги
мобильный банкинг - неудобно - надо помнить коды для смс, которых я так понимаю будет все больше и больше
интернет банкинг - самая реальная вещь - удобно, и функционал самый широкий
телебанкинг - тоже ничего, но иногда чересчур долго и по функционалу обычно отстает от интернетовского портала
wap - самый отстойный способ на мой взгляд - вообще сам так и не понял смысла интернета на мобильнике...
короче интернет - самый удобный способ доступа
МБ и ТБ просто слабенькие субституты, удобные только в случае, если нет доступа к интернету
#36
Отправлено 03 August 2006 - 09:48
Financial Analyst (03 Август 2006,10:38) писал:
ребята
у вас тут какие-то ИТшные дискуссии непонятные происходят
скажу однако такую весчь, как клиент использовавший все ваши представленные услуги
мобильный банкинг - неудобно - надо помнить коды для смс, которых я так понимаю будет все больше и больше
у вас тут какие-то ИТшные дискуссии непонятные происходят
скажу однако такую весчь, как клиент использовавший все ваши представленные услуги
мобильный банкинг - неудобно - надо помнить коды для смс, которых я так понимаю будет все больше и больше
Eeee батенька, так вы отстаёте. Уже давно есть мидлет - java-прога которая закачивается на телефон через вап (http://wap.halykbank.kz) и создаёт на вашем телефоне удобное банковское меню. Здесь можно почитать подробнее http://www.halykbank.kz/cards/mobil_bankin...ownload_midllet
#37
- Исполнительный директор
- Группа: Топ-менеджмент
- Сообщений: 1113
- Регистрация: 30 March 06
Отправлено 03 August 2006 - 14:18
во во... и я о том же...
интернет эксплорер есть на кажном компе по дефолту
а штоб ваши мидлеты закачать нада для начала ВАП на мобиле настроить
потом на вашем сайте ево искать и сгружать
а ежели у меня мобила ВАП не поддерживает? мож у меня нокиа за 10 000 тенгов?
интернет эксплорер есть на кажном компе по дефолту
а штоб ваши мидлеты закачать нада для начала ВАП на мобиле настроить
потом на вашем сайте ево искать и сгружать
а ежели у меня мобила ВАП не поддерживает? мож у меня нокиа за 10 000 тенгов?
#38
Отправлено 03 August 2006 - 17:49
Теория мой друг суха....
Объясните тогда такой факт - почему самая раскрученная система интернет-банкинга в стране наработала за 6 лет (с 2000 года) порядка 60 тыс клиентов (Саша, поправь если я ошибаюсь),
а система "Мобильный банкинг" Народного банка за полтора года уже 90 тыс клиентов?
Объясните тогда такой факт - почему самая раскрученная система интернет-банкинга в стране наработала за 6 лет (с 2000 года) порядка 60 тыс клиентов (Саша, поправь если я ошибаюсь),
а система "Мобильный банкинг" Народного банка за полтора года уже 90 тыс клиентов?
#39
- Исполнительный директор
- Группа: Топ-менеджмент
- Сообщений: 1113
- Регистрация: 30 March 06
Отправлено 03 August 2006 - 18:32
Константин,
во-первых, я говорю как клиент, а не как представитель банка и администратор какой-либо системы,
себя считаю скорее продвинутым пользователем банковских услуг, нежели ИТ технологий в этой области
во-вторых, я говорю то, как я отношусь к той или иной услуге, как человек имевший возможность использовать их всех - и это не теория, а самая что ни на есть практика
в третьих, меня совершенно не волнует сколько клиентов в системе хоумбанка казкома или в МБ народного - я один и народный или казком для меня тоже один
в-четвертых, судить кто из вас лучше сработал - вы или Саша будет ваше руководство, а не я
я критикую услугу, а не вашу работу
просто, по идее могли бы сказать спасибо за фидбэк,
уйду я от вас блин в БЦК - с технологиями не очень, зато клиентов слушают
во-первых, я говорю как клиент, а не как представитель банка и администратор какой-либо системы,
себя считаю скорее продвинутым пользователем банковских услуг, нежели ИТ технологий в этой области
во-вторых, я говорю то, как я отношусь к той или иной услуге, как человек имевший возможность использовать их всех - и это не теория, а самая что ни на есть практика
в третьих, меня совершенно не волнует сколько клиентов в системе хоумбанка казкома или в МБ народного - я один и народный или казком для меня тоже один
в-четвертых, судить кто из вас лучше сработал - вы или Саша будет ваше руководство, а не я
я критикую услугу, а не вашу работу
просто, по идее могли бы сказать спасибо за фидбэк,
уйду я от вас блин в БЦК - с технологиями не очень, зато клиентов слушают
#40
Отправлено 03 August 2006 - 18:36
В том то и дело - сколько клиентов столько и мнений. И интернет-банкинг удобней для тех кто умеет пользоваться Инетом. Таких у нас в стране ели-ели на 10% наберём. А соткой пользуется каждый второй если не больше. Так что мы развиваем то, на что есть больший спрос.
По поводу ваших замечаний - я не увидел, чтобы вы предлагали что-то улучшить или переделать, вы начали сравнивать системы, а я просто показал, где у вас ошибки с точки зрения банковского бизнеса.
Так что не ругайтесь, оставайтесь ;-)
По поводу ваших замечаний - я не увидел, чтобы вы предлагали что-то улучшить или переделать, вы начали сравнивать системы, а я просто показал, где у вас ошибки с точки зрения банковского бизнеса.
Так что не ругайтесь, оставайтесь ;-)
