Первый банковский!: АТФБанк - Первый банковский!

Перейти к содержимому

Правила конференции

Здесь можно писать практически все, что на банковском слуху, но нет четких доказательств.
ВНИМАНИЕ: в других разделах форума размещать информацию (слухи, компромат и прочего) без конкретных и убедительных, на взгляд Администрации сайта, доказательств КАТЕГОРИЧЕСКИ запрещается!
  • 2 Страниц +
  • 1
  • 2
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

АТФБанк Оценка: -----

#1 Пользователь офлайн   zhandos 

  • Специалист
  • Группа: Банкир
  • Сообщений: 78
  • Регистрация: 01 August 05

Отправлено 16 September 2005 - 18:07

Слышал, что головной офис АТФБанка переезжает в Астану. Если это так, то подскажите в какие сроки и где будет расположен их офис?
0

#2 Пользователь офлайн   sulik 

  • Стажер
  • Группа: Банкир
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 13 September 05

Отправлено 17 September 2005 - 00:12

Вот таких слухов не слышал, наврят ли.
0

#3 Пользователь офлайн   Срусь 

  • Стажер
  • Группа: Банкир
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 23 February 06

Отправлено 23 February 2006 - 16:57

а где можно найти информацию про риск менеджмент в АТФ Банке.
меня конкретно интересует следующее:
1. с какими видами рисков сталкивается АТФ банк
2. каковы показатели этих рисков
3. какой метод используется АТФ банков для иммунизации капитала банка


вся информация нужна для курсовой работы.

з.ы. можно если нет желания писать сюда, тогда пишите в личку, или на е-мэйл.
з.з.ы. любой вид информации приветствуется. =)

0

#4 Гость__*

  • Группа: Гости

Отправлено 24 July 2006 - 10:31

Тяжелые последствия  
АТФ Банк отказывается выдавать деньги своим клиентам  
24.07.2006

Аскар ДЖАЛДИНОВ, "Литер", 21 июля

До той поры, пока не закончится обновление базы данных всех держателей счетов в банке. Такое объяснение дает руководство финансовой организации своим возмущенным клиентам, которые уже несколько дней не могут получить свои деньги. При этом менеджеры АТФ Банка просят всех заново приносить с собой реквизиты и документы с подписями, заверенными у нотариуса.

Как пояснил нам пресс-секретарь АТФ Банка Анатолий Ожередов, это делается лишь в целях безопасности вкладов клиентов. Поскольку недавно произошло то, чего опасается любой банк в мире. Алматинский торгово-финансовый банк "кинул" ловкий мошенник (об этом "Литер" писал в материале "ВИНОвник торжества" от 12.07.06).

Аферист пришел в АТФ в первой половине дня шестого июля. Он назвался одним из руководителей компании "Голд Продукт", предъявил чек на 164 миллиона тенге и попросил обналичить всю сумму. Получив деньги, мошенник тут же испарился. Паника в банке началась во второй половине дня, когда приехала бухгалтер фирмы с аналогичной просьбой. Менеджеры ей отказали и тут же поняли, что тут что-то неладное. Удачливого "кидалу" до сих пор не могут найти. Причем его поиском занимаются сами сотрудники службы безопасности банка и полицейские города негласно. Так как между начальством ДВД и бывшим замминистра внутренних дел Иваном Отто, который ныне возглавляет департамент безопасности АТФ, была подобная договоренность – таким образом банкиры хотели избежать утечки информации.

И чтобы избежать повторных позорных потерь, руководство Алматинского торгово-финансового решило произвести переучет всех клиентов. Возможно, таким образом решили заодно вычислить "крота" – служащего, который, вероятно, и помог мошеннику провернуть аферу. Тем временем ни АТФ Банк, ни компания "Голд Продукт", кому предназначались почти полтора миллиона долларов в виде кредита, так и не хотят комментировать этот очень неудобный для них эксцесс. Обещают все рассказать чуть позже. Видимо, надеются поймать хитрого афериста.

Но пока они выжидают и предпринимают различные меры безопасности, клиенты банка страдают. Ведь для многих из них промедление с денежными операциями даже на несколько дней равносильно финансовому краху: горят контракты, срываются сделки, уходят клиенты и партнеры. Словом, хоть и небольшая для любого казахстанского банка сумма в 164 миллиона тенге, но ущерб от этого преступления получается гораздо большим. В итоге репутация кредитной организации треплется по ветру.

0

#5 Пользователь офлайн   Старатель 

  • Главный специалист
  • Группа: Банкир
  • Сообщений: 528
  • Регистрация: 24 February 06

Отправлено 26 July 2006 - 09:58

Стратегия остается неизменной: уверенный рост  


Алевтина ДОНСКИХ, "Казахстанская правда", 25 июля

В начале июля в руководстве АТФБанка - ведущего казахстанского финансового института - произошли кадровые перемены: Тимур Исатаев, оставив пост председателя правления, возглавил Совет директоров АО "АТФБанк". Освободившуюся должность занял Талгат Куанышев. Естественно, возникают вопросы: какова мотивация перемен, банк пересмотрел приоритеты? Второй вопрос особенно актуален: почти два года назад АТФБанк объявил о своей новой стратегии, сделав ставку на экономически активный и многочисленный сектор малого и среднего предпринимательства. Она оказалась успешной. и сегодня банк, уверенно входящий в пятерку крупнейших в стране по величине активов, - двадцать шестой, согласно последнему рэнкингу центра экономического анализа агентства "Интерфакс", в СНГ. К началу июля активы банка достигли 3,9 миллиарда долларов, увеличившись с начала года почти на треть. Вырос и бизнес клиентов, но не следует ли из кадровых перемен смещение приоритетов? На эти и другие вопросы отвечают Тимур ИСАТАЕВ и Талгат КУАНЫШЕВ.

- Малый и средний бизнес стал своего рода базовым элементом стратегии АТФБанка, рокировки не приведут к смене приоритетов?

Т.И.: Трудно сказать, что в руководстве произошли какие-то радикальные изменения. Мы ведь никого извне не привлекли. Талгат Жуманович работает у нас уже девять лет. Он вырос вместе с банком. Поэтому кому, как не ему? Скажу более того, мы следуем традициям преемственности. И наша стратегия роста остается прежней. АТФБанк всегда рос быстрее, чем рынок. Мы начинали с доли рынка в четыре процента, сейчас достигли почти девяти. И это рост эволюционный, на протяжении 12 лет. Для нас изначально было важно сформировать культуру организации - это наш незыблемый актив. Поэтому и люди, которые начинали в 1995 году, все работают в нашем банке. Мы базируемся на традициях, это и есть залог нашей стабильности.

Т.К.: Теперь же у Тимура Ризабековича за пределами банка появились новые задачи, связанные с развитием финансовой группы АТФБанка и со стратегическим региональным компонентом развития. Иными словами, нынешние перемещения связаны не только с ростом банка, но и с развитием самой группы, которая требует больше внимания менеджмента. Правление больше сконцентрировано на банке. Совет директоров - на контроле за деятельностью всех участников финансовой группы, в которую входят страховая и лизинговая компании, НПФ "Отан", "дочерние" зарубежные банки. Они уже выросли, стали самостоятельными большими бизнес-образованиями. И хотя они имеют собственные правления, общая координация работы группы необходима.

-По-моему, АТФБанк впервые публично говорит о себе, как о финансовой группе?

Т.К.: Группа АТФБанка существовала всегда, но в ней всегда доминировал банк. Бренд "АТФБанк" продолжает занимать львиную долю. Но другие продукты - страховые, лизинговые, пенсионный фонд, так же как и наша зарубежная деятельность становятся все более ощутимыми. Однако у группы есть некоторые недостатки в продуктовом ряду. Имеются целые блоки услуг, которые АТФБанк не предоставляет. Например, брокерско-дилерские услуги, инвестиционная деятельность. И мы намерены эти пробелы устранить. Группа должна стать универсальным игроком на финансовом рынке.

Т.И.: Когда мы создавали и "отпочковывали" эти компании, они служили средствами дополнения услуг банка. Но если мы не направляли клиентов банка в нашу страховую компанию или НПФ, то они становились убыточными. Теперь они вышли на уровень, когда уже могут развиваться самостоятельно, без помощи банка. В статусе они практически уравнялись с банком. Хотя удельный вес их доходов в общем весе группы еще небольшой. Но мы видим перспективы в каждом сегменте. И намерены их развивать.

- Вы заговорили об инвестиционной деятельности. Насколько я знаю, у нас все банки второго уровня - коммерческие. Понятие "инвестиционный банк" не прижилось и юридически не принято...

Т.И.: Наверное, это правильно: разделение банков на коммерческие и инвестиционные способствовало росту доверия экономики к системе. Понятие инвестиционного банкинга не прижилось потому, что рынок не имел инвестиционного простора в стране. Но сейчас это поле есть. Может быть, многие не придали значения, но я считаю знаковым тот факт, что одну из остановок на пути своего Road show "Роснефть" сделала в Алматы. Это первый случай, когда серьезный иностранный эмитент признал в Казахстане наличие серьезной группы институциональных инвесторов, которые имеют возможности и потенциальный интерес в приобретении таких акций.

Т.К.: Любая успешная экономика становится инвестором, донором. Мы им уже стали. Ели бы в стране не было денег, законодательства и условий, к нам бы не поехали. Если же говорить об инвестиционной деятельности, то речь не идет о совмещении функций коммерческого и инвестиционного банка. Но инвестиционная деятельность - это составляющая группы, а не банка.

- Какие новации следует ожидать группе малого и среднего бизнеса?

Т.И.: Это направление работы остается и углубляется. В последние годы стало корректным заявлять о своих симпатиях к этому сектору. Другое дело, стоит ли за этой политкорректностью желание предоставить капитал. Мы относимся к тем, кто слова подкрепляет делом. И удельный вес предприятий этого сектора в нашем портфеле постоянно растет, сейчас он составляет более 30 процентов и будет увеличиваться и впредь.

Т.К.: Помимо политкорректности, это уже и объективная реальность, когда большое предложение со стороны конкурентов ведет к тому, что мы должны расширять и нашу клиентскую базу. Экономика развивается, и прежде депрессивные, нестабильные регионы сейчас становятся интересными с точки зрения банковских вложений. Мы углубляемся в регионы, идем в малые города и поселки. И мы будем наращивать количество продуктов, улучшать качество услуг, увеличивать скорость, эффективность работы, географическое распространение.

- Аналитики и рейтинговые агентства говорят о резком нарастании рисков банков Казахстана в силу увеличения объема кредитования этого сектора и потребительских кредитов...

Т.К.: Мы придерживаемся стратегии диверсификации рисков. Если же говорить о кредитовании малого и среднего бизнеса, то здесь наш уровень потерь не превышает 0,5 процента, а в розничном кредитовании не более 0,1 процента.

Т.И.: Когда эксперты говорят о рисках, они ведут речь не о том, что каждый клиент сам по себе рискован, а исходят с макроэкономической точки зрения: если в стране произойдет общее ухудшение ситуации, то первым его ощутит этот сектор. Поэтому мы сейчас сами работаем над сценариями кризиса экономики. Ситуации могут возникнуть разные, но все они приводят к общему: резкому падению цен на недвижимость, падению курса тенге или его резкому укреплению. Мы должны знать, что будем делать в этой ситуации, каковы будут последствия и действия банка, чтобы предотвратить их, насколько это возможно.

- АТФБанк имеет "дочку" в Кыргызстане. Чему вас научили известные события?

Т.К.: Не паниковать. Мы не стали закрывать банк, выводить деньги. Мы знали, что цена вопроса невелика, и верили, что ситуация выправится. Там нужен был только порядок. Остальное сделает невидимая рука рынка.

Т.И.: Честно говоря, мы думали, будет хуже. Но там валюта не упала, клиенты возвращают кредиты, инфляция под контролем. И я могу сейчас сделать очень серьезное заявление: в этих событиях АТФБанк вообще не потерял денег. Наше здание не пострадало. Какие-то кредиты провисли, но мы знали, что они вернутся, ибо клиенты и их бизнес - здравые. Так все и произошло. Эти события не отразились на нашей стратегии развития, и мы планируем развивать дальше как свою филиальную сеть внутри страны, так и наращивать активы за рубежом.

- АТФБанк уверенно входит в пятерку крупнейших в Казахстане банков по активам. Теперь вы стремитесь в тройку лидеров?

Т.И.: Это не самоцель. Мы уже системный банк для казахстанской экономики. Но некоторые обозреватели на западе так не считают. И мы хотим доказать всему миру, что АТФБанк - системообразующий банк. Ну а вхождение в тройку может стать, скажем так, "побочным продуктом"...

- Банк отказался от расшифровки аббревиатуры "Алматинский торгово-финансовый банк". Это тоже элемент стратегии?

Т.И.: Мы начинали как классический "нишевой" (от слова "ниша" - А. Д.) банк. На тот момент это была стратегия однозначно успешная. В 90-е годы наш ссудный портфель на 99 процентов состоял из финансирования торговых сделок. Сейчас эта доля снизилась до 17 процентов. Мы эволюционировали, стали универсальным банком и перестали делать акцент на слове "алматинский". У нас сегодня 21 филиал плюс дочерние банки за границей. И в доле дохода город Алматы играет все меньше роли.

- И как теперь вы объясняете аббревиатуру?

Т.И.: Мы даже конкурс объявили, чтобы ее растолковать по-новому. Победила идея: "Абсолютно точная формула". Но нашим подлинным брендом стал слоган - "Банк для уверенного роста". И содержательно, и точно...

0

#6 Гость_стИратель_*

  • Группа: Гости

Отправлено 26 July 2006 - 12:26

чисто рекламная статья! по 550 тенге за кв см вы можете и про свою стратегию жизни рассказать:P Вода, вода и вода! это статья для пенсионеров, которые до сих пор считают Казправду официальной газетой. Гы-гы!
0

#7 Гость_стИратель_*

  • Группа: Гости

Отправлено 26 July 2006 - 12:31

почему же руководители АТФ банка не рассказали про 164 лима и Голден Продукт?
новый слоган "Хотите деньги - придите в АТФ, у них есть Абстолютно Точная Формула по поддельным документам вытащить деньги". Подробности акции вы узнаете по телефону горячей линии "Голден Продукт".  :P

0

#8 Гость_Ахтунг_*

  • Группа: Гости

Отправлено 01 August 2006 - 19:03

Лох это СУДЬБА!!! АТФ банк опять прокатили на миллион с лишним баксов. Ей богу как дети малые не учатся на своих ошибках, а только их множат.  Справедливости ради надо сказать что в этой афере АТФ не единственный потерпевший, а прицепом с ним папали  БТА, Казком и Народный. Схема же "кидалова" своей примитивностью просто рушит веру в НАДЕЖНОСТЬ банковской системы страны: А дело было так...
Некая компания с  респектабельным именем  "Казбизнесконсалтинг",  получила кредиты в четырех этих банках  на сумму более миллиона долларов В КАЖДОМ.   Залог мошенники предоставляли один и тот  же, который якобы регистрировался  в БТИ, хотя на самом деле там стоял всего лишь навсего поддельный штамп БТИ. (вот где собака порылась...)
В итоге, как вы понимаете ни бабок ни залога ни у кого не оказалось...
Вот такая вот грустная и в тоже время поучительная история :P

0

#9 Гость_123_*

  • Группа: Гости

Отправлено 02 August 2006 - 12:43

Инвестор из Германии обвиняет руководство финполиции Казахстана в "рейдерстве"
 
АЛМАТЫ. 1 августа. Kazakhstan Today. Гражданин Германии, организовавший в Казахстане акционерную компанию "Голд продукт", Юрий Вегелин обвиняет казахстанские фискальные органы в "рейдерстве", передает агентство.


"В отношении АО "Голд продукт" осуществляется… захват бизнеса с использованием возможностей и полномочий финансовой полиции", - заявил Ю. Вегелин, обращаясь с открытым письмом к президенту страны Нурсултану Назарбаеву через республиканскую газету "Литер".


Как сообщалось ранее, уголовное дело в отношении руководителей компании "Голд продукт" с торговой маркой "Тургеньские вина" было возбуждено в октябре 2004 года. Тогда финполиция обвинила компанию в том, что под видом вина производились и реализовывались винные напитки. На имущество "Голд продукта" был наложен арест. В мае 2005 года президент на заседании Совбеза поручил в течение трех месяцев разобраться в ситуации и доложить о результатах.


Однако, по словам Ю. Вегелина, следствие продолжалось до начала 2006 года и было прекращено судом. При этом, утверждает бизнесмен, "ни одна из многочисленных экспертиз не подтвердила навязываемого следствием вывода об опасности продукции".


"В июне текущего года на заседании Совета иностранных инвесторов руководитель агентства (по борьбе с экономической и коррупционной преступностью. - Прим. Kazakhstan Today) г-н Калмурзаев вновь поднял вопрос о "преступной деятельности" компании "Голд продукт"… сообщив Вам необъективную, предвзятую информацию", - отметил предприниматель, обращаясь к главе государства. В частности, по словам Ю. Вегелина, председатель агентства "скрыл факт, что "дело о качестве продукции" уже прекращено". Кроме того, бизнесмен считает, что Калмурзаев в своих докладах приводит суммы, которые складываются из одних и тех же исков, предъявляемых "Голд продукту" в разных судах. "Под явным и неприкрытым давлением финансовой полиции в отношении меня и компании проходят три судебных процесса - в Астане, Талдыкоргане и Иссыке", - пояснил Ю. Вегелин. Бизнесмен считает, что "судебные процессы проходят с явно обвинительным уклоном и под неприкрытым давлением сотрудников финполиции". "Последствия такого воздействия уже налицо: суды города Астаны и Алматинской области выносят заведомо неправосудные, поспешные решения, направленные, по сути, на захват имущества компании", - заявил он.


Ю. Вегелин напомнил, что в июле нынешнего года на совещании с членами специальной группы Совбеза президент страны обратил внимание на так называемое "рейдерство", используемое в последнее время для захвата собственности при помощи коррумпированных связей в правоохранительных органах и иных органах власти. "В отношении АО "Голд продукт" осуществляется именно такой захват", - считает предприниматель.


В связи с этим бизнесмен намерен искать защиты у президента. "К сожалению, от такого мощного "наезда" в нынешнем Казахстане способен защитить только глава государства", - говорится в открытом письме.


[I]

Может немного не в тему, но ТОО "Голд Продукт" и АТФ теперь неразлучные "друзья" в плане общих денег.

0

#10 Гость_для все критиканов АТФ_*

  • Группа: Гости

Отправлено 02 August 2006 - 14:05

деньги которые увел аферист уже найдены также как и сам аферист так что рано радовались господа недоброжелатели АТФ
0

#11 Пользователь офлайн   Chapa 

  • Главный специалист
  • Группа: Банкир
  • Сообщений: 1831
  • Регистрация: 22 May 06

Отправлено 02 August 2006 - 14:16

Хотелось узнать мнение экспертов по поводу ситуации вокруг компании АО "Голд Продукт", а именно, причастность АТФБанка, Альянcбанка и ряда заинтересованных лиц, и причастны ли они к созданию черного пиара..

Открытое письмо Президенту Республики Казахстан Назарбаеву Н. А.
"Следствие за целый год не смогло ответить на единственный вопрос: качественную ли продукцию выпускает "Голд продукт"? Не было установлено ни одного факта причинения вреда здоровью людей продукцией компании, и все обвинения на поверку оказались надуманными"
02.08.2006

"Литер", 1 августа

Ваше Превосходительство,
господин Президент!

Уважаемый Нурсултан Абишевич!

Я, Вегелин Юрий, гражданин Федеративной Республики Германии, откликнулся на Ваше приглашение осуществлять инвестиции в развивающуюся экономику Казахстана, прозвучавшее во время проходившего в 1997 году в г. Франкфурте бизнес-форума. В июле 1998 года я организовал акционерную компанию "Голд продукт" в селе Тургень и подписал с Казахстаном инвестиционный контракт.

За несколько лет компания, осуществив значительные инвестиции в определенные Вашим Указом приоритетные сектора экономики – обрабатывающую промышленность, сельское хозяйство, виноградарство, виноделие и другие, стала одним из крупнейших производителей продукции и налогоплательщиков Алматинской области. Торговая марка "Тургеньские вина" известна далеко за пределами Казахстана. Со стороны государства я получал только благодарности за успешное выполнение инвестиционного контракта.

Однако оказалось, что столь динамично и успешно развивающийся бизнес не мог не привлечь пристального внимания определенных людей и структур, желающих погреть руки "на готовеньком".

Только из-за этого в отношении АО "Голд продукт" и ее структурных подразделений была развязана настоящая "война" с многочисленными проверками, возбуждением уголовных и других дел, с принятием мер, парализующих деятельность компании и влекущих огромные убытки как для компании, так и для государства.

Я был задержан в больнице и вместо подготовки к операции препровожден в изолятор, в котором находился около полугода. Причем первые полтора месяца ко мне в нарушение всех мыслимых законов и правил вследствие письма финполиции не допускали адвокатов и родственников. О задержании иностранного гражданина эти органы не посчитали нужным уведомить посольство.

Был наложен арест на имущество компании, не снятый и до сегодняшнего дня.

Вопреки Вашему поручению, данному на заседании Совета безопасности 20 мая 2005 года, разобраться в течение 3-х месяцев и доложить Совету безопасности о результатах, расследование дела продолжалось до начала 2006 года и было прекращено судом. Следствие за целый год не смогло ответить на единственный вопрос: качественную ли продукцию выпускает "Голд продукт"? Не было установлено ни одного факта причинения вреда здоровью людей продукцией компании, и все обвинения на поверку оказались надуманными. Ни одна из многочисленных экспертиз не подтвердила навязываемого следствием вывода об опасности продукции. В то же самое время продукция компании завоевывала зарубежные рынки, многократно признавалась победителем международных конкурсов, а по итогам 2005 года стала победителем казахстанского конкурса "Выбор года".

Новое выдвинутое против меня обвинение – в незаконном применении условий инвестиционного контракта. При этом все, в чем меня теперь обвиняют, я делал гласно, открыто, под постоянным контролем соответствующих госорганов, многократно подтверждавших правомерность моих действий. Теперь же государство, получается, переоценивает задним числом (через три года после окончания контракта) свои отношения с инвестором. И нет никаких гарантий, что и другие инвесторы застрахованы от этого.

Тем не менее в июне текущего года на заседании Совета иностранных инвесторов руководитель агентства г-н Калмурзаев С. С. вновь поднял вопрос о "преступной деятельности" компании "Голд продукт" и лично моей, сообщив Вам необъективную, предвзятую и даже заведомо искаженную информацию о действительном положении дел, связанном с качеством продукции, производимой компанией. Г-н Калмурзаев скрыл, например, тот факт, что "дело о качестве продукции" уже прекращено. Вновь и я и предприятие были объявлены столь высоким должностным лицом преступниками, вопреки закрепленному в Конституции РК принципу "презумпции невиновности", задолго до завершения расследования дела. Приводимые им большие суммы ущерба складываются из того, что одни и те же иски предъявляются в разных судах и к компании, и ко мне лично. Под явным и неприкрытым давлением финансовой полиции в отношении меня и компании проходят три судебных процесса – в Астане, Талдыкоргане и Иссыке. Причем судебные процессы проходят с явно обвинительным уклоном и под неприкрытым давлением сотрудников финполиции.

Совершенно очевидно, что такими противозаконными действиями руководство агентства пытается воздействовать на результаты судебных разбирательств. Последствия такого воздействия уже налицо: суды города Астаны и Алматинской области выносят заведомо неправосудные поспешные решения, направленные, по сути, на захват имущества компании.

Страшно то, что если на действия правоохранительных органов и произвол государственных чиновников можно подать жалобу в суд, то бороться с судебными "репрессиями" внутри самой судебной системы практически невозможно.

На проведенном Вами 25 июля т.г. совещании с членами специальной группы Совета безопасности Рабочей группы Вы обратили внимание на так называемое "рейдерство", используемое в последнее время для захвата собственности при помощи коррумпированных связей, прежде всего в правоохранительных и иных органах власти. В отношении АО "Голд продукт" осуществляется именно такой захват бизнеса с использованием возможностей и полномочий финансовой полиции, защищающей, к тому же, "честь мундира" и понимающей, что за весь творимый произвол и беззаконие в конечном итоге придется нести ответственность, в том числе и перед Вами.

Даже предъявленное мне обвинение в уголовном преступлении не вызывает необходимости тех многочисленных имущественных притязаний, которыми "заваливают" компанию государственные органы. Поэтому главная цель – захват собственности и бизнеса – представляется очевидной.

К сожалению, от такого мощного "наезда" в нынешнем Казахстане способен защитить только Глава государства.

Именно поэтому я вынужден обратиться к Вам с открытым письмом, содержащим крик о помощи, поскольку другие подобные письма неизбежно попадают в руки того же карающего "правосудия" или правоохранительных органов.

Юрий ВЕГЕЛИН, гражданин Германии, казахстанский предприниматель

0

#12 Гость_Доброжелателю АТФ_*

  • Группа: Гости

Отправлено 02 August 2006 - 15:07

Причем тут радоватья - не радоваться! Мы все клиенты какого-то банка, и не хотим чтобы вот так глупо какой-то спец в банке помог увести деньги. То, что нашли это неправда! Есть подозреваемые, но их очень много, а доказать вину не получается у вас.
0

#13 Гость_критиканам АТФ_*

  • Группа: Гости

Отправлено 02 August 2006 - 18:27

а зачем доказывать вину кого то если деньги вернули а вот так огульно говорить это не правда, просто глупо с вашей стороны.
0

#14 Гость_для АТФБ_*

  • Группа: Гости

Отправлено 03 August 2006 - 10:39

глупо с вашей стороны было каждого клиента без предупреждения заставлять пройти подтверждение. предоставить все документы и подписи как при открытии счета. это ваша проблема (я имею ввиду ушедшие деньги, грязные спецы и поддельные документы)  и перекладывать на добропорядочных клиентов это мягко говоря тупо и грязно. чувствуются корни МВД. это нетрудно конечно подписать еще раз и заверить нотариально, но объяснений внятных от ваших спецов мы не получили, только фраза "Рапсоряжение сверху" и ангельские глазки. Так что претензии от людей по делу. надо признавать ошибки. и ваша перепалка с клиентами не в вашу пользу.
0

#15 Пользователь офлайн   Chapa 

  • Главный специалист
  • Группа: Банкир
  • Сообщений: 1831
  • Регистрация: 22 May 06

Отправлено 03 August 2006 - 15:42

Ну, да.
Клиент всегда прав.

0

#16 Пользователь офлайн   Vladkz1 

  • Ведущий специалист
  • Группа: Банкир
  • Сообщений: 265
  • Регистрация: 21 September 06

  Отправлено 17 November 2006 - 10:36

А еще клиента почему-то иногда называют ПАРТНЕРОМ ...
0

#17 Пользователь офлайн   Союзник 

  • Специалист
  • Группа: Банкир
  • Сообщений: 30
  • Регистрация: 02 June 06

Отправлено 27 November 2006 - 18:15

Просмотр сообщенияVladkz1 (17.11.06) писал:

А еще клиента почему-то иногда называют ПАРТНЕРОМ ...


Причем пассивным партнером! весь банк тебя имеет, а ты терпишь!
0

#18 Пользователь офлайн   Maxim555 

  • Специалист
  • Группа: Банкир
  • Сообщений: 41
  • Регистрация: 09 January 07

Отправлено 10 January 2007 - 03:04

вообще от работающих в АТФ Банке людей слышу всякое. В кратце все сводится к отсутствию грамотно построенной корпоративной культуры. Хотя конечно все зависит от самого человека....
Ну а вот насчет истории с Голдпродуктом и 164 млн KZT это да-а-а...
Сложилось впечатление что там не спецы в корпоративном финансировании были, а студенты-практиканты каким-то образом оказались с известными последствиями. Получился удар по репутации этого финансового института в информационном пространстве
0

#19 Пользователь офлайн   Danilaboss 

  • Стажер
  • Группа: Банкир
  • Сообщений: 22
  • Регистрация: 06 January 07

Отправлено 10 January 2007 - 14:12

Просмотр сообщенияMaxim555 (10.01.07) писал:

вообще от работающих в АТФ Банке людей слышу всякое. В кратце все сводится к отсутствию грамотно построенной корпоративной культуры. Хотя конечно все зависит от самого человека....
Ну а вот насчет истории с Голдпродуктом и 164 млн KZT это да-а-а...
Сложилось впечатление что там не спецы в корпоративном финансировании были, а студенты-практиканты каким-то образом оказались с известными последствиями. Получился удар по репутации этого финансового института в информационном пространстве

А можно подробнее про Корпорейт АТФа? Не слышал! <_<
0

#20 Пользователь офлайн   Maxim555 

  • Специалист
  • Группа: Банкир
  • Сообщений: 41
  • Регистрация: 09 January 07

Отправлено 12 January 2007 - 12:52

Просмотр сообщенияDanilaboss (10.01.07) писал:

Просмотр сообщенияMaxim555 (10.01.07) писал:

вообще от работающих в АТФ Банке людей слышу всякое. В кратце все сводится к отсутствию грамотно построенной корпоративной культуры. Хотя конечно все зависит от самого человека....
Ну а вот насчет истории с Голдпродуктом и 164 млн KZT это да-а-а...
Сложилось впечатление что там не спецы в корпоративном финансировании были, а студенты-практиканты каким-то образом оказались с известными последствиями. Получился удар по репутации этого финансового института в информационном пространстве

А можно подробнее про Корпорейт АТФа? Не слышал! :)



Касательно corporate culture является тот факт что отсутствует наличие обратной связи м/у сотрудниками на макро/микро уровнях во внутренней среде как по горизонтали так и по вертикали, неизвестно (по крайней мере мне) чем это вызвано.
0

Поделиться темой:


  • 2 Страниц +
  • 1
  • 2
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему