Добрый день!
Такая ситуация:
с банком заключены зарплатные проекты.
При перечислении высылается swift-файл. Организация оплачивает 0,5% сверхсуммы, чтобы сотрудники получили положенную сумму.
Однако у многих сотрудников банк списывает и с карточки 0,5%.
Банк говорит, что не предоставлялись справки с места работы и списки сотрудников. Сейчас это сложно выяснить, хотя при заключении зарплатных проектов должны были. Но подтверждения нет.
Суть: есть ли норма, по которой нельзя 2 раза удерживать комиссию? Можно ли вернуть сотрудникам свои 0,5% за прошлые месяцы?
Спасибо.
Страница 1 из 1
