Первый банковский!: Мобильный банкинг - Первый банковский!

Перейти к содержимому

  • 6 Страниц +
  • 1
  • 2
  • 3
  • Последняя »
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Мобильный банкинг пора начинать обсуждать Оценка: -----

#1 Пользователь офлайн   Konstantin 

  • Ведущий специалист
  • Группа: Банкир
  • Сообщений: 107
  • Регистрация: 14 Март 02

Отправлено 08 Февраль 2006 - 14:16

Всем привет
В Казахстан в 2005 пришел новый вид сервиса - мобильный банкинг. Предлагаю здесь пообсуждаь эту тему.

Прилагаю ниже релиз банка по итогам работы системы в 2005 году:

Система «Мобильный банкинг»: итоги 2005 года


Система «Мобильный банкинг» Народного Банка Казахстана (www.halykbank.kz) – уникальная для Казахстана система управления банковским счётом посредством мобильного телефона. За неполные 9 месяцев работы к системе «Мобильный банкинг» подключились более 30 тысяч клиентов банка.

Запуск системы «Мобильный банкинг» был произведен 19 апреля 2005 года для абонентов GSM-оператора ТОО «КаР-Тел» (Beeline, K-mobilе, Excess). 25 июля 2005 года услуги системы «Мобильный банкинг» были расширены на пользователей CDMA-оператора АО «Алтел» (Dalacom, Pathword). Наконец 11 августа 2005 года с подключением третьего оператора  ТОО GSM Kazakhstan (K-cell, Activ) сервисом был охвачен весь рынок мобильной связи Казахстана.
Народный банк Казахстана предоставляет данный сервис в рамках пилотного проекта с VISA CEMEA – «Мобильный банк – Verified by Visa» для всех своих клиентов держателей платежных карточек. Работы над данным проектом ведутся одновременно в 5-ти странах СНГ (Азербайджан, Белоруссия, Казахстан, Россия, Украина) и Народный Банк Казахстана стал вторым после российского Сбербанка, запустившим сервис. Системным интегратором проекта являются компании Intervale (Москва) и OpenWay (Санкт-Петербург).
Результаты 8 месяцев работы превзошли самые смелые ожидания банка. Показатель успешности проекта «10 тысяч клиентов к концу 2005 года» был достигнут уже в середине сентября. На конец декабря услугами системы «Мобильный банкинг» пользуются более 30 тысяч казахстанцев и количество подключений новых клиентов ежемесячно увеличивается в среднем на 15%. В октябре трафик системы превысил 100 тыс sms-сообщений в месяц и в январе-феврале 2006 года ожидается миллионное сообщение за 10 месяцев с начала запуска сервиса. Для сравнения Сбербанку для отправки миллионного сообщения потребовалось 17 месяцев работы (согласно пресс-релизам Сбербанка: запуск сервиса – октябрь 2002г., 1 млн сообщений при 20 тыс пользователей – февраль 2004). С нашей точки зрения опережающие темпы «Мобильного банкинга» в Народном банке при значительно меньшем количестве пластиковых карт (1,8 млн и 12 млн карточек соответственно) объясняется максимально упрощенной и удобной для клиента формой регистрации на сервис. Это можно сделать через любой банкомат Народного банка, которых в настоящий момент 585 по всей стране.
Держатель платежной карточки, подключенный к новому сервису Народного Банка, при совершении любой операции или авторизации по карточному счету (покупка, оплата услуг, поступление зарплаты, платеж посредством банкомата и т.д.) получает на свой мобильный телефон мгновенное  SMS-уведомление. Сообщение содержит информацию о сумме сделки, времени и месте ее проведения. Клиент может подключить к данному сервису неограниченное количество основных и дополнительных платежных карточек и получать уведомления на 5 различных номеров сотовых телефонов. Более того, если совершенная транзакция, полученная вами по телефону вызывает у вас сомнение, можно немедленно послать на номер 8080 SMS-сообщение  со специальным кодом и заблокировать карточку для предотвращения возможности дальнейшего использования карт-счета в мошеннических целях (подробнее об этих и других возможностях на  http://www.halykbank.kz/cards/mobil_banking).
Помимо оперативного уведомления, подключение к системе «Мобильный банкинг» позволяет в любое время суток без посещения Банка, отправив SMS-запрос с мобильного телефона, получать информацию об остатке денег на карточном счете или о последних десяти операциях. В ближайшее время ожидается запуск третьего этап сервиса – размещение банковского аплета на SIM-карте клиента, что позволит осуществлять защищенные платежи (за сотовую связь, коммунальные услуги, в интернет-магазинах и т.д.) и переводы (внутрибанковские, межбанковские, cardTOcard и т.д.) непосредственно с мобильного телефона.

Для сведения:  
Для подключения к системе «Мобильный банкинг» достаточно пройти процедуру регистрации через любой банкомат или написать заявление в любом отделении Народного Банка.
В настоящий момент в Казахстане с населением 15,2 млн человек в обращении находится 3,1 млн платежных карточек, из которых более 1,8 млн карточки Народного Банка Казахстана. Количество абонентов мобильной связи всех трёх казахстанских операторов более 3,8 млн человек, что значительно превышает объём абонентов фиксированной связи (2,5 млн).

 Пресс-служба Народного банка
тел. 3272- 590317
www.halykbank.kz
www.mybank.kz
[/B]

0

#2 Пользователь офлайн   Konstantin 

  • Ведущий специалист
  • Группа: Банкир
  • Сообщений: 107
  • Регистрация: 14 Март 02

Отправлено 12 Март 2006 - 15:45

02.03.2006 13:00| В Казахстане запущены мобильные платежи

1 марта 2006 года в системе сервисов «Мобильный банкинг» Народного Банка Казахстана добавлена новая услуга – платеж за мобильную связь непосредственно с мобильного телефона. Таким образом в Казахстане появляется инструмент для совершения онлайновых мобильных платежей и уже к концу года многие наши соотечественники смогут при помощи мобильного телефона не только оплачивать услуги мобильной связи и осуществлять коммунальные платежи, но и вносить деньги за кредит, делать денежные переводы друг другу, совершать покупки в интернет-магазинах и оплачивать счета в ресторанах.
Уникальная для Казахстана система управления банковским счётом посредством мобильного телефона была запущена 19 апреля 2005 года в рамках пилотного проекта с VISA CEMEA – «Мобильный банк – Verified by Visa». Данный проект реализуется VISA одновременно в 5-ти странах СНГ по принципу «один банк – одна страна». В Казахстане таким банком был выбран Народный Банк Казахстана. На сегодняшний день к системе «Мобильный банкинг» подключены более 43 тысяч клиентов банка, причём только за один февраль 2006 года клиентская база выросла на 23% или 8 тысяч человек.
Новый сервис «Платеж за мобильный телефон» доступен по умолчанию всем клиентам системы «Мобильный банкинг», как новым, так и подключенным ранее. Для совершения платежа достаточно на единый номер Народного Банка у всех операторов 8080 послать sms-сообщение с кодом 07 NNNN SSS (где 07 – код платежа, NNNN – последние 4-ре номера платежной карты, SSS – сумма в тенге). В течение 3-5 секунд совершится платеж, деньги попадут с вашей карточки на счет вашего телефона у оператора, а вам из банка прилетит sms-подтверждение платежа с кодом совершенной транзакции. Сервис доступен пока только абонентам dalacom, k-cell и k-mobile. Для абонентов припейдных систем activ, beeline, pathword возможность платить за сотовую связь появится позднее, когда данные системы начнут позволять оплачивать их услуги «живыми» деньгами.
Кроме услуги «Платеж за мобильный телефон» держатель платежной карточки, подключенный к системе «Мобильный банкинг» позволяет в любое время суток без посещения Банка, отправив sms-запрос с мобильного телефона, получать информацию об остатке денег на карточном счете или о последних десяти операциях. При совершении любой операции или авторизации по карточному счету (покупка, оплата услуг, поступление зарплаты, платеж и т.д.) клиент системы получает на свой мобильный телефон мгновенное sms-уведомление. Сообщение содержит информацию о сумме сделки, времени и месте ее проведения. Более того, если совершенная транзакция, полученная вами по телефону вызывает у вас сомнение, можно немедленно послать на номер 8080 sms-сообщение со специальным кодом и заблокировать карточку для предотвращения возможности дальнейшего использования карт-счета в мошеннических целях.

источник: http://bankir.ru/news/newsline/02.03.2006/47717

0

#3 Пользователь офлайн   Tutta Larson 

  • Управляющий директор Форума
  • Группа: Топ-менеджмент
  • Сообщений: 218
  • Регистрация: 13 Февраль 06

Отправлено 13 Март 2006 - 14:18

слышала про возможность получать на телефон сообщение о предстоящей выплате по кредиту. есть ли такое на самом деле?
0

#4 Пользователь офлайн   Konstantin 

  • Ведущий специалист
  • Группа: Банкир
  • Сообщений: 107
  • Регистрация: 14 Март 02

Отправлено 13 Март 2006 - 14:37

Возможность такая есть и будет запущена в ближайшее время для клиентов Народного Банка.
Задержка связана с пестрой картиной выдаваемых кредитов и у каждого своя схема погашения, свой срок извещения о начале периода гашения и т.д.
Как появится я в этой теме извещу всех желающих

0

#5 Пользователь офлайн   Konstantin 

  • Ведущий специалист
  • Группа: Банкир
  • Сообщений: 107
  • Регистрация: 14 Март 02

Отправлено 26 Апрель 2006 - 19:04

Желающие могут приступить к тестированию нового сервиса системы "Мобильный банкинг".
Все подключенные клиенты отправив запрос 09 хххх (послдение 4-ре цифры карты) на номер 8080 получт информацию о задолженности по своей карточке и сумме, которую необходимо покасить.
Тесты будут в течение 10 дней и далее анаонсирование новго сервиса для всех.

0

#6 Пользователь офлайн   Konstantin 

  • Ведущий специалист
  • Группа: Банкир
  • Сообщений: 107
  • Регистрация: 14 Март 02

Отправлено 26 Апрель 2006 - 19:07

Вышел пресс-релиз по итогам первого года работы сервиса.

Система «Мобильный банкинг» Народного Банка Казахстана. Итоги первого года
Системе управления банковским счетом посредством мобильного телефона «Мобильный банкинг» исполнилось ровно 1 год с момента запуска в РК
21.04.2006 / Профессионал №121 / № статьи - 066791
19 апреля 2006 года системе «Мобильный банкинг» Народного Банка Казахстана исполнилось ровно год с момента запуска. За этот короткий срок пользователями сервиса стали более 60 тысяч клиентов – абсолютно лучший показатель среди всех систем удаленного банковского обслуживания казахстанских банков. Мы с гордостью констатируем, что достигнутое за один год количество клиентов системы «Мобильный банкинг» превышает количество пользователей систем интернет-банкинга, которые развиваются банками Казахстана уже более 6 лет!
Уникальная для Казахстана система управления банковским счётом посредством мобильного телефона была запущена Народным Банком 19 апреля 2005 года в рамках пилотного проекта с VISA CEMEA – «Мобильный банк – Verified by Visa». В этот день сервис стал доступен абонентам GSM-оператора ТОО «КаР-Тел» (Beeline, K-mobilе, Excess). 25 июля 2005 года услуги системы «Мобильный банкинг» были расширены на пользователей CDMA-оператора АО «Алтел» (Dalacom, Pathword). И, наконец, 11 августа 2005 года с подключением третьего оператора ТОО GSM Kazakhstan (K-cell, Activ) сервисом был охвачен весь рынок мобильной связи Казахстана. Простота подключения на сервис и удобства услуги позволили уже к концу года выйти на серьёзные промышленные объемы, а 29 января система преодолела знаковый рубеж в миллион сообщений. Если на достижение первого миллиона ушло 10 месяцев, то на второй потребовалось уже менее 3-х месяцев (11 апреля) и к концу года мы ожидаем выход на уровень миллион SMS-сообщений в месяц.
На первом этапе держатель любой платежной карточки Народного Банка, подключённый к сервису получал на свой мобильный телефон мгновенное SMS-уведомление при совершении любой операции по карточному счёту (покупка, оплата услуг, поступление зарплаты, платеж и т.д.). Сообщение содержит информацию о сумме операции, времени и месте ее проведения. Кроме этого пользователь мобильного банкинга может направлять в банк со своего телефона запросы баланса по карточке, истории операций,  может мгновенно заблокировать свою карту в случае необходимости и пр. (всего 7 кодов). Для этих целей необходимо отправить SMS-сообщение определенного формата на единый номер Народного Банка у всех операторов 8080 (подробнее об этих и других возможностях на  http://www.halykbank.kz/cards/mobil_banking).
1 марта 2006 года стартовал второй этап развития сервиса «Мобильный банкинг» – в систему бы внедрена возможность совершения платежей за мобильную связь непосредственного с сотового телефона (для абонентов Dalacom, K-cell, K-mobile). Правда пока только за тот телефон с которого вы отправляете SMS-ку в банк. Тем не менее за первый месяц эксплуатации было совершено платежей более чем на полмиллиона тенге! В настоящее время ведутся работы над третьим этапом развития сервиса – размещение банковского аплета на SIM-карте телефона, что позволит клиенту получить на экран телефона удобное банковское меню и осуществлять уже любые платежи (за сотовую связь, коммунальные услуги, в интернет-магазинах и т.д.) и переводы (внутрибанковские, межбанковские, Card TO Card и т.д.) непосредственно с мобильного телефона.
Но, наверное, самый главный итог внедрения сервиса – это изменение в психологии людей. Всего за год доселе никому неизвестный термин «мобильный банкинг» стал узнаваемым и востребованным в стране, а удобства, которые предоставила система, начинают изменять в правильном русле поведение держателей карточек. Статистика показывает, что пользователи мобильного банкинга уже не воспринимают карточку как средство получения наличных, а с каждым месяцем всё чаще используют её в торговых точках.

Для сведения:  
Для подключения к системе «Мобильный банкинг» достаточно пройти процедуру регистрации через любой банкомат или написать заявление в любом отделении Народного Банка.
В настоящий момент в Казахстане с населением 15,2 млн человек в обращении находится 3,2 млн платежных карточек, из которых более 1,9 млн карточки Народного Банка Казахстана. Количество абонентов мобильной связи всех трёх казахстанских операторов более 5 млн человек.
http://www.prof.in.kz/?mod=text&tx=066791

0

#7 Пользователь офлайн   Konstantin 

  • Ведущий специалист
  • Группа: Банкир
  • Сообщений: 107
  • Регистрация: 14 Март 02

Отправлено 22 Июнь 2006 - 20:23

Мидлет HalykBank: банковское меню на вашем мобильном телефоне


С 8 июня 2006 года у клиентов системы «Мобильный банкинг» Народного Банка Казахстана появилась возможность получить на свой мобильный телефон удобное меню для проведения банковских операций. Меню появляется после закачки на свой телефон с wap-портала банка http://wap.halykbank.kz мидлета HalykBank. Данная технология впервые появляется на банковском рынке Казахстана и, мы уверены, понравится нашим клиентам.  
Банковский мидлет (midlet) – небольшая програма (Java-приложение), которая закачивается на мобильный телефон с wap-портала банка (http://wap.halykbank.kz) и создаёт в меню телефона удобный перечень банковских сервисов (см. рисунок). Суть системы «Мобильный банкинг» при этом не меняется, просто у клиентов появляется выбор – продолжать самому набирать SMS-запросы в банк или использовать для этого команды меню на своём телефоне (SMS-запросы при этом за вас напишет сам мидлет). Подробнее с работой мидлета и списком доступных сервисов можно ознакомиться на сайте банка в Инструкции по использованию мидлета (http://www.halykbank...nstr_Midlet.doc).
С мидлетом ваш телефон становится настоящим платёжным инструментом, который всегда под рукой. У вас появляется возможность в любое время суток без посещения банка, с помощью своего телефона получать информацию об остатке денег на карточке или о последних десяти операциях; запрашивать задолженность перед банком и необходимую сумму для погашения; в случае необходимости вы можете экстренно заблокировать свою карточку. Многие клиенты уже оценили удобство оплаты счетов за сотовую связь непосредственно с  телефона. Напомню, в настоящий момент такую возможность имеют абоненты Dalacom, K-cell, K-mobile (любая сумма платежа) и Pathword (фиксированная сумма платежа – 750, 1500, 2900 и 7000 тенге). Оплатить свой сотовый телефон можно из любой точки мира.
Немаловажный факт – мидлет предоставляется банком абсолютно бесплатно.
Мидлет скачивается с wap-сайта банка  с помощью Вашего телефона (он должен поддерживать возможность работать с GPRS-WAP). Подробная инструкция как это сделать, требования к телефону и список моделей телефонов, поддерживающих мидлет вы также можете найти на корпоративном портале Народного Банка (http://www.halykbank...ownload_midllet) и на wap-сайте (http://wap.halykbank.kz) в разделе Загрузка. Если возникнут трудности – к вашим услугам круглосуточная служба поддержки клиентов (3272) 590-249. Обращаем ваше внимание, что подключение к услуге GPRS-WAP вам потребуется только в момент закачивания мидлета с сайта банка. Для дальнейшей работы мидлета на вашем телефоне в подключении к GPRS-WAP нет необходимости.
Перечень услуг мидлета HalykBank будет постоянно расширяться. Следите за новостями на http://www.halykbank...s/mobil_banking.

0

#8 Гость_Dufu_*

  • Группа: Гости

Отправлено 23 Июнь 2006 - 09:41

Да сейчас все банки из первой пятерки предоставляют давно такие услуги,
и не пиарят это как достижение.

0

#9 Пользователь офлайн   Konstantin 

  • Ведущий специалист
  • Группа: Банкир
  • Сообщений: 107
  • Регистрация: 14 Март 02

Отправлено 23 Июнь 2006 - 09:58

Даю официальную справку.
SMS-банкинг есть только в Народном, БТА и АБН-АМРО.
В Казкоме есть только выход через мобилльный (WAP) на их интернет-портал
Мобильный банкинг есть только в Народном (мидлет, а далее аплет и безопасные платежи).
Так что банки должны быть благодраны, что кто-то за них проводит всю работу с операторами подготовляя плацдарм для будущего мобильного платежного простарнства страны.

0

#10 Гость_Агирра_*

  • Группа: Гости

Отправлено 23 Июнь 2006 - 15:57

Я знаю что в Альянсе есть тоже услуга СМС оповещения о состоянии счета и операциях по карточкам.
0

#11 Пользователь офлайн   Konstantin 

  • Ведущий специалист
  • Группа: Банкир
  • Сообщений: 107
  • Регистрация: 14 Март 02

  Отправлено 23 Июнь 2006 - 18:12

Не путайте смс-оповещение с смс-банкингом. ;-) Послднее подразумевает не просто тупую пересылку по GSM-модемам информации по карточкам, но и актвиные действия клиентов - запрос баланса, выписки, платежи, блокировка карты и т.д.
0

#12 Пользователь офлайн   Адильжан Нугманов 

  • CEO
  • Группа: Администрация
  • Сообщений: 442
  • Регистрация: 14 Февраль 05

Отправлено 29 Июнь 2006 - 19:12

Итак апплодисменты Народному!
А если серьезно то очень удобная штука...

0

#13 Пользователь офлайн   НАТАША 

  • Стажер
  • Группа: Банкир
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 06 Июль 06

Отправлено 06 Июль 2006 - 19:23

Не получается оплатить Услуги Kcell. Пишет format error, как правильно написать? ПОМОГИТЕ! Спасибо заранее
0

#14 Пользователь офлайн   Konstantin 

  • Ведущий специалист
  • Группа: Банкир
  • Сообщений: 107
  • Регистрация: 14 Март 02

Отправлено 06 Июль 2006 - 19:49

Причин может быть несколько - от неверного запроса до проблем на стороне оператора.
Наташа, вам необходимо обратиться в круглосуточную службу поддержки клиентов (3272) 590-249. У вас запросят номер вашей карты и телефон и прояснят в чём дело.

0

#15 Пользователь офлайн   Financial Analyst 

  • Исполнительный директор
  • Группа: Топ-менеджмент
  • Сообщений: 1 113
  • Регистрация: 30 Март 06

Отправлено 07 Июль 2006 - 09:02

а как насчет безопасности? если скажем украдут телефон? или еще хуже - продублируют сим карту? они что смогут иметь доступ к моему счету??
0

#16 Пользователь офлайн   Konstantin 

  • Ведущий специалист
  • Группа: Банкир
  • Сообщений: 107
  • Регистрация: 14 Март 02

Отправлено 08 Июль 2006 - 18:54

- Если украдут телефон. Делаете то же самое, как если бы у вас украли карту - звоните на круглосуточную службу поддержки клиентов и блокируете "Мобильный бакнинг" для телефона № такой-то.

Если дублируют сим-карту. Во-первых это довольно проблематично сделать. Во-вторых, в сети одновременно не могут жить 2 сим-карты с одним номером. Вторую мобильный оператор тут-же обнаруживает и убивает.

0

#17 Пользователь офлайн   Financial Analyst 

  • Исполнительный директор
  • Группа: Топ-менеджмент
  • Сообщений: 1 113
  • Регистрация: 30 Март 06

Отправлено 10 Июль 2006 - 19:05

тогда такой вопрос
на что нужно обращать внимание в части безопасности клиенту мобильного банкинга?
и может быть есть какие-нибудь рекомендации?

просто вещь новая и неизведанная, и сразу сориентироваться где тебя могут кинуть всякие хакеры - сложновато..

0

#18 Пользователь офлайн   Konstantin 

  • Ведущий специалист
  • Группа: Банкир
  • Сообщений: 107
  • Регистрация: 14 Март 02

Отправлено 10 Июль 2006 - 20:14

Макисмальный вред, который вам может нанести хакер - это прочитать смс-ку из банка с балансом вашего счета. В части безопасности здесь всё как с обычными смс-ками. Если не хотите чтобы их кто-то прочёл, вы или их удаляете или блокируете телефон на код или просто телефон всегда держите при себе.
0

#19 Пользователь офлайн   Financial Analyst 

  • Исполнительный директор
  • Группа: Топ-менеджмент
  • Сообщений: 1 113
  • Регистрация: 30 Март 06

Отправлено 11 Июль 2006 - 14:12

есть линк на тарифы?
0

#20 Пользователь офлайн   Konstantin 

  • Ведущий специалист
  • Группа: Банкир
  • Сообщений: 107
  • Регистрация: 14 Март 02

Отправлено 11 Июль 2006 - 15:15

Здесь http://www.halykbank.kz/cards....d_tarif
0

Поделиться темой:


  • 6 Страниц +
  • 1
  • 2
  • 3
  • Последняя »
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему