/ДБ АО "Сбербанк России", 19.04.11/ С 12-14 апреля 2011 года в г. Москва проходил Первый инновационный форум Сбербанка, в котором приняли участие представители ДБ АО "Сбербанк России" в лице Шухрата Садырова, Заместителя Председателя Правления, Петра Дронина, Заместителя директора ДРРБ и Татьяны Рязановой, Начальника Отдела ПСС.
В начале работы форума Старший вице-президент Сбербанка Денис Бугров наградил лучших инноваторов банка по итогам 2010 года.
«От вашего неравнодушия, от вашей энергии, позитива, от вашего желания сделать банк лучше зависит больше, чем вы можете себе представить, - заявил Денис Бугров. - От того, насколько в банке распространится настрой, который вы в себе несете, в конечном счете, зависит, будет ли Сбербанк великой компанией».
В программу форума входило обучение участников, презентация и конкурс инновационных проектов. Инновационный проект ДБ АО "Сбербанк России" попал в число конкурсантов и занял 3 место.
Шухрат Садыров, Заместитель Председателя Правления ДБ АО «Сбербанк».
- Важно понимать, что это первый инновационный форум и то, что Сбербанк инвестирует в такие мероприятия, это очень позитивный сигнал всему рынку и нашему коллективу о том, что инновации важны для Сбербанка. Для нас было очень важно послушать мнения о том, как продвигают инновации и различные инициативы другие территориальные банки Сбербанка. Стоит отметить, что у нашего дочернего банка есть ряд преимуществ, так как мы относительно новая дочерняя структура Сбербанка, соответственно у нас есть возможность быстрее применять лучшие практики и быстрее их адаптировать.
Хочется подчеркнуть, что полезность такого рода форумов очевидна – это личное общение с коллегами из других территориальных и дочерних банков, особенно по таким вопросам, как мотивация, инновации, создание условий для инноваций.
В рамках форума проходил тренинг по инновационному менеджменту, там были обсуждены достаточно интересные идеи, что, безусловно, нам позволяет применять некоторые из них здесь у нас в Казахстане. Такого рода форумы – это хорошая площадка для презентации интеграции нашего Банка в структуру Сбербанка в целом, чтобы о нас лучше знали, и то, что наша команда получила 3-место, я считаю, очень хороший результат для Банка. Но, хочется отметить, что нам есть куда стремиться, и я надеюсь, что в следующем году мы улучшим свою позицию. Главное то, что мы о себе заявили в рамках инновационного форума, теперь о Казахстане знают, знают о том, что мы можем предлагать качественные и хорошо отработанные идеи, что у нас есть хорошая команда в части реализации инновационных инициатив.
- Поделитесь, пожалуйста, впечатлениями от форума. Что Вам понравилось больше всего?
Петр Дронин, Заместитель директора ДРРБ ДБ АО «Сбербанк».
- Инновационный форум произвел на меня самые положительные впечатления. Помимо обучения инновационному менеджменту, удалось тесно пообщаться с коллегами из территориальных банков, обменятся идеями и технологиями, которые они привезли на форум. Несмотря на хмурую московскую погоду, среди форумчан царило оживление и энтузиазм, выливавшийся в массу вопросов и идей к организаторам форума.
Больше всего понравилась атмосфера форума, нацеленная вдохновлять участников быть инновационными во всем.
- Какой проект Вы представили? В чем были его преимущества?
Татьяна Рязанова, Начальник Отдела ПСС.
- Все проекты, представленные на форуме, были очень интересны, из каждого проекта, можно было почерпнуть что-то для себя. Представленный нами проект называется «Платежная карта без границ», основная суть которого заключается в создании единой сети платежных карт Сбербанка. Для нашего клиента, являющегося владельцем платежной карточки Сбербанка, самое главное чтобы где бы он не находился – в Казахстане, России, Украине или Беларуси, он смог воспользоваться картой, и при этом знал, что условия снятия наличных будут одинаковы во всех странах. А еще, хотелось бы предложить нашему клиенту возможность оплаты привычных для него услуг вне зависимости от места пребывания.
Справка
Работа Сбербанка с инновациями направлена на поиск и внедрение интересных и значимых для банка предложений и основывается на потребностях клиентов Сбербанка, опыте и интеллектуальном потенциале сотрудников. Идеи и предложения оцениваются с точки зрения их новизны и ценности для банка, после чего направляются для проведения экспертизы в подразделения, которые отвечают за соответствующее направление банковской деятельности. Системой «Биржа идей» Сбербанка уже воспользовались более половины сотрудников Сбербанка (около 130 тысяч человек). В 2010 году в систему поступило более 45 тысяч предложений. Эффект от внедренных в 2010 году предложений составил более 1 млрд рублей.
Источник: www.sberbank.kz
[2011-04-11]
Сообщение отредактировал eug: 25 April 2011 - 14:37
