[madilabs]

Объясните мне пожалуйста, что делать. В прошлом году в сентября месяце я два раза заправлялся по карточке Альфа Банка
в Гелиосе. Это было 13.09.2013г. Срок моей карточки был до конца октября. Поэтому, 30 октября 2013 года, я снял
все деньги с карточки через банкомат. В этом году хотел закрыть карточку, а в банке у меня долг 13тыс. тенге.

Взял выписки по счету. Оказалось, что 30 октября они провели мне Оплату товара в ТОО Гелиос от 13.09.2013г. Из за этого я и вышел в минус.

Меня это ситуация раздражает. Получается, если я буду покупать все по карточке, и потом они не будут блокировать мои покупки,
я могу снять деньги больше, чем фактический есть на моем счете. И они потом мне будут начислять комиссию за овердрафт?

Кстати, по договору от 30.10.2013 года, которого я в глаза не видел, они мне предоставили овердрафт в сумме 13тыс. тенге. Это
видно тоже по выписке.

Сообщение отредактировал madilabs: 15 January 2014 - 17:22

[LeonidO]

То же самое и у Казкома. Если в других банках звонят и уточняют, загонять ли нас в минус. То в этих двух даже не спросят. Но всё законно. А когда начинаешь ругаться что банк не заботиться о клиенте они отвечаю : "Мы банк нам нужно чем то жить"