Что вы думаете об Альянсе ?
#701
Отправлено 09 April 2008 - 11:24
#702
Отправлено 10 April 2008 - 10:21
Уже неделю не могу получить полноценный доступ к системе их Интернет банкинга (?)
Они выдают карточки (бесплатно) под депозит "Отличный", однако карточки могут быть выданы и соответственно получены только в отделении где был заведен депозит - Вот тебе бабушка и on line
Далее получил я с женой карточки (в разных отделения) - порядки в каждом отделении свои, а главное РАЗНЫЕ.
Сначала мне не прекрепили все мои счета - ушло два дня на перегоры с Card Center и соотвественно посещение отделений...
Потом на моих действующих депозитных счетах в их Интернет банкинге оказались вдруг нулевые остатки - хорошо хоть не отрицательные.
Выправить положение Card Center не может, надо опять идти в отделение где получал карточку, при этом в отделении не знают, что надо сделать, чтобы исправить ситуацию и соответственно направляют в Card Center (?)
Просто типузм какой-то..
Пример с другим Банком - ККБ: вчера получил новую карточку и открыл 2 депозита, через 2-3 минуты информация об этих событиях и соответственно возможность оперировать с этими: картой и депозитами появилась в Home Bank - без всяких звонков и посещений отделений
Адвокат клиента помогите мне пожалуйста получить полноценный доступ к системе Вашего Интернет банкинга - мне можно писать на vvova@mail.ru или звонить на 585185 доп 54297
Жду Ваших действий
Владимир
#703
Отправлено 10 April 2008 - 15:40
Уже неделю не могу получить полноценный доступ к системе их Интернет банкинга (?)
Они выдают карточки (бесплатно) под депозит "Отличный", однако карточки могут быть выданы и соответственно получены только в отделении где был заведен депозит - Вот тебе бабушка и on line
Далее получил я с женой карточки (в разных отделения) - порядки в каждом отделении свои, а главное РАЗНЫЕ.
Сначала мне не прекрепили все мои счета - ушло два дня на перегоры с Card Center и соотвественно посещение отделений...
Потом на моих действующих депозитных счетах в их Интернет банкинге оказались вдруг нулевые остатки - хорошо хоть не отрицательные.
Выправить положение Card Center не может, надо опять идти в отделение где получал карточку, при этом в отделении не знают, что надо сделать, чтобы исправить ситуацию и соответственно направляют в Card Center (?)
Просто типузм какой-то..
Пример с другим Банком - ККБ: вчера получил новую карточку и открыл 2 депозита, через 2-3 минуты информация об этих событиях и соответственно возможность оперировать с этими: картой и депозитами появилась в Home Bank - без всяких звонков и посещений отделений
Адвокат клиента помогите мне пожалуйста получить полноценный доступ к системе Вашего Интернет банкинга - мне можно писать на vvova@mail.ru или звонить на 585185 доп 54297
Жду Ваших действий
Владимир
Уважаемый Владимир!
Интернет Банкинг в Альянс Банке создан только для совершения операций по платежным карточкам.
По депозитным счетам в Интернет Банкинге всегда будут нулевые остатки, так как Депозитная База не интегрирована с карточной системой и существует отдельно. Привязку депозитных счетов в Интернет Банкинге реализовали с целью пополнения депозита с карточных счетов.
С уважением,
Адвокат Клиента.
#704
Отправлено 10 April 2008 - 16:15

Сообщение отредактировал Bill3: 10 April 2008 - 16:17
#705
Отправлено 10 April 2008 - 18:30
Адвокат клиента (10.04.08) писал:
Владимир
Уважаемый Владимир!
Интернет Банкинг в Альянс Банке создан только для совершения операций по платежным карточкам.
По депозитным счетам в Интернет Банкинге всегда будут нулевые остатки, так как Депозитная База не интегрирована с карточной системой и существует отдельно. Привязку депозитных счетов в Интернет Банкинге реализовали с целью пополнения депозита с карточных счетов.
С уважением,
Адвокат Клиента.
Хорошо но как узнать перевелись ли деньги с карт счета на депозит?
Как снять деньги с депозита на карт счет в Интернет Банкинге?
Что провести операции ч/з Интернет Банкинг и идти в банк узнать дошли ли?
Тупизм это...
#706
Отправлено 11 April 2008 - 10:14
Адвокат клиента (10.04.08) писал:
Владимир
Уважаемый Владимир!
Интернет Банкинг в Альянс Банке создан только для совершения операций по платежным карточкам.
По депозитным счетам в Интернет Банкинге всегда будут нулевые остатки, так как Депозитная База не интегрирована с карточной системой и существует отдельно. Привязку депозитных счетов в Интернет Банкинге реализовали с целью пополнения депозита с карточных счетов.
С уважением,
Адвокат Клиента.
Хорошо но как узнать перевелись ли деньги с карт счета на депозит?
Как снять деньги с депозита на карт счет в Интернет Банкинге?
Что провести операции ч/з Интернет Банкинг и идти в банк узнать дошли ли?
Тупизм это...
Уважаемый Владимир!
О переводе денег на депозит можно посмотреть в закладке «Счета», если сделать запрос
на «Список операций по счету» либо в закладке «Переводы» запросить «История переводов».
Интернет-Банкинг – это удаленный доступ для управления карточных счетов
с которого Вы можете делать переводы на депозитные или другие счета. Пополнение
карточного счета с депозита - не возможно в данный момент.
С уважением,
Адвокат Клиента
Сообщение отредактировал Адвокат клиента: 11 April 2008 - 10:56
#707
Отправлено 14 April 2008 - 16:30
Я карточки Ваши брал только из-за того, чтобы каждый месяц не заниматься "ручной капитализацией", посещая Ваши Ваши отделения.., здря напрягая Ваших менеджеров и кассиров совершенно бессмыслеными проводками.
Надо Вам оптимизироваться бы...
Кстати, недавно говорил с Вашими ребятами, например, зам директора Процессингового центра (В. Ор-ко) - они про такую проблему даже не знают.
Говорят - пусть Карт центр даст заявку сделаем...
Надо бы Вам Адвокат иннициировать такую заявку..
А то какой-то однобокий у Вас Интернет банкинг получился (?)
#708
Отправлено 15 April 2008 - 15:10
Я карточки Ваши брал только из-за того, чтобы каждый месяц не заниматься "ручной капитализацией", посещая Ваши Ваши отделения.., здря напрягая Ваших менеджеров и кассиров совершенно бессмыслеными проводками.
Надо Вам оптимизироваться бы...
Кстати, недавно говорил с Вашими ребятами, например, зам директора Процессингового центра (В. Ор-ко) - они про такую проблему даже не знают.
Говорят - пусть Карт центр даст заявку сделаем...
Надо бы Вам Адвокат иннициировать такую заявку..
А то какой-то однобокий у Вас Интернет банкинг получился (?)
Уважаемый Vladkz1!
Ваше предложение было передано в соответствующее структурное подразделение Банка
и находится на рассмотрении.
С уважением,
Адвокат Клиента
#709
Отправлено 15 April 2008 - 20:56
Уж мог бы вышеозначенный господин удостоить меня хотя бы аналогичной отписочки...
#711
Отправлено 16 April 2008 - 10:29
Как снять деньги с депозита на карт счет в Интернет Банкинге?
Что провести операции ч/з Интернет Банкинг и идти в банк узнать дошли ли?
Тупизм это...
Тупизм - это первод денег с депозита на карт-счёт.
Мужно пойти и получить деньги бесплатно. А с карты при снятии процент возьмут
#712
Отправлено 16 April 2008 - 10:34
Я карточки Ваши брал только из-за того, чтобы каждый месяц не заниматься "ручной капитализацией", посещая Ваши Ваши отделения.., здря напрягая Ваших менеджеров и кассиров совершенно бессмыслеными проводками.
Надо Вам оптимизироваться бы...
Кстати, недавно говорил с Вашими ребятами, например, зам директора Процессингового центра (В. Ор-ко) - они про такую проблему даже не знают.
Говорят - пусть Карт центр даст заявку сделаем...
Надо бы Вам Адвокат иннициировать такую заявку..
А то какой-то однобокий у Вас Интернет банкинг получился (?)
Интересно, как это он вам сказал так, Вы ему как клиент представлись или как коллега?
А рарешение вы у него на цитирование спросили? Или просто без разрешения ссылаетесь?
Интересно узнать, что же он вам на самом деле сказал, а то судя ао вашим постам вы тут совсем не блещете любовью к АЛБ.
Сам пользуюсь услугами этого банка, конечно недочёты есть, но не сталько, что бы его тут в грязь втаптывать.
Интересно, что вами движет?
#713
Отправлено 16 April 2008 - 10:35
Адвокат клиента (15.04.08) писал:
Я карточки Ваши брал только из-за того, чтобы каждый месяц не заниматься "ручной капитализацией", посещая Ваши Ваши отделения.., здря напрягая Ваших менеджеров и кассиров совершенно бессмыслеными проводками.
Надо Вам оптимизироваться бы...
Кстати, недавно говорил с Вашими ребятами, например, зам директора Процессингового центра (В. Ор-ко) - они про такую проблему даже не знают.
Говорят - пусть Карт центр даст заявку сделаем...
Надо бы Вам Адвокат иннициировать такую заявку..
А то какой-то однобокий у Вас Интернет банкинг получился (?)
Уважаемый Vladkz1!
Ваше предложение было передано в соответствующее структурное подразделение Банка
и находится на рассмотрении.
С уважением,
Адвокат Клиента
уж не в СБ ли :\ ?
#714
Отправлено 16 April 2008 - 11:39
Адвокат клиента (15.04.08) писал:
Я карточки Ваши брал только из-за того, чтобы каждый месяц не заниматься "ручной капитализацией", посещая Ваши Ваши отделения.., здря напрягая Ваших менеджеров и кассиров совершенно бессмыслеными проводками.
Надо Вам оптимизироваться бы...
Кстати, недавно говорил с Вашими ребятами, например, зам директора Процессингового центра (В. Ор-ко) - они про такую проблему даже не знают.
Говорят - пусть Карт центр даст заявку сделаем...
Надо бы Вам Адвокат иннициировать такую заявку..
А то какой-то однобокий у Вас Интернет банкинг получился (?)
Уважаемый Vladkz1!
Ваше предложение было передано в соответствующее структурное подразделение Банка
и находится на рассмотрении.
С уважением,
Адвокат Клиента
уж не в СБ ли :\ ?
Уважаемый Stern!
Передано в Департамент платежных технологий.
С уважением, Адвокат Клиента
#715
Отправлено 16 April 2008 - 11:47
Я карточки Ваши брал только из-за того, чтобы каждый месяц не заниматься "ручной капитализацией", посещая Ваши Ваши отделения.., здря напрягая Ваших менеджеров и кассиров совершенно бессмыслеными проводками.
Надо Вам оптимизироваться бы...
Кстати, недавно говорил с Вашими ребятами, например, зам директора Процессингового центра (В. Ор-ко) - они про такую проблему даже не знают.
Говорят - пусть Карт центр даст заявку сделаем...
Надо бы Вам Адвокат иннициировать такую заявку..
А то какой-то однобокий у Вас Интернет банкинг получился (?)
Интересно, как это он вам сказал так, Вы ему как клиент представлись или как коллега?
А рарешение вы у него на цитирование спросили? Или просто без разрешения ссылаетесь?
Интересно узнать, что же он вам на самом деле сказал, а то судя ао вашим постам вы тут совсем не блещете любовью к АЛБ.
Сам пользуюсь услугами этого банка, конечно недочёты есть, но не сталько, что бы его тут в грязь втаптывать.
Интересно, что вами движет?
Это бывший сотрудник АЛБ.
А им ничего не движет, просто натура у него такая... вонять везде!!!!
Когда он работал в АЛБ, он все сравнивал с БТА откуда он пришел и хаил их системы. Сейчас ушел в Казком, появилось возможность
сделать сравнение АЛБ с Казкомом, ну естественно не хвалить же ему банк, где он уже не работает...
#716
Отправлено 16 April 2008 - 11:53
Понтюша82 видимо надоело отвечать под ником Адвокат клиента и она решила реинкарнировацо :_)
#717
Отправлено 16 April 2008 - 11:55
#719
Отправлено 18 April 2008 - 10:39
На фоне существующих проблем в мировой финансовой системе, о которых регулярно пишут казахстанские и зарубежные СМИ, сообщения об успехах некоторых казахстанских Банков становятся особенно заметны. Одним из последних таких сообщений стали результаты деятельности Альянс Банка в 2007 году, озвученные 25 марта нынешнего года на пресс-конференци. Альянс Банк наглядно продемонстрировал общественности, что дела у него идут в гору. К примеру, только чистая прибыль Банка за 2007 год составила почти 43 млрд. тенге, что в три раза больше показателя 2006 года. Эти данные, как и другие озвученные на пресс-конференции, были представлены согласно консолидированной финансовой отчетности Банка, прошедшей аудиторскую проверку по международным стандартам. Абылкасым Мамырбеков, зам. председателя правления АО «Альянс Банк», заявил, что одной из причин таких высоких результатов является то, что Банк начинает пожинать плоды работы предыдущих лет: «Как известно, наш Банк поэтапно проводил стратегию перехода в розничный рынок. Мы растем соразмерно рынку». Кстати, клиентская база Банка насчитывает свыше 2 млн. клиентов, причем за 2007 год она, по сравнению с предыдущими показателями, выросла почти в два раза. Стоит здесь же отметить, что г-н Мамырбеков показал, как менялся курс Банка - с начала финансовых трудностей на рынке Казахстана Банк решил погасить все краткосрочные долги, причем все свои обязательства он выполнил; была пересмотрена политика кредитования корпоративного бизнеса. Все эти действия привели к стабилизации положения, а причиной уверенности Банка финансовый директор назвал ликвидность портфеля. Немаловажным показателем является «подушка безопасности», которая была оценена представителями финансового института в 2 млрд. долларов. Председатель правления Ерик Султанкулов рассказал, что в 2007 году Альянс Банк успешно решил задачу по повышению рентабельности и эффективности операций при сохранении высоких темпов роста бизнеса. Для достижения этой цели повышена автоматизация бизнес-процессов, расширена филиальная сеть до 24 филиалов и 199 отделений и прочее. На пресс-конференции были отмечены ряд успехов Банка за отчетный период. Так, рост ресурсной базы Банка позволил нарастить активы, которые с начала 2007 года увеличились на 26,1 проц. и по состоянию на 1 января 2008 года они составили 9650,3 млн. долларов. Причем адекватно росту активов отмечена и выросшая капитализация. Собственный капитал Банка, который считается одним из основных показателей финансовой устойчивости, увеличился почти на сто процентов и равняется 1321,5 млн. долларов. Если вести речь о ссудном портфеле, то он за прошлый год увеличился на 30,2 проц. и по состоянию на начало 2008 года равнялся 6809,6 млн. долларов. Розничный же сегмент ссудного портфеля увеличился на 50,4 процента. Перспективы работы Банка представила зам. председателя правления Ирина Степанова: «Фокус в нынешнем году будет направлен на клиентов с хорошей кредитной историей, а также на участников зарплатных проектов, для которых будут предоставлены льготы. Кроме этого, будет сделан акцент на развитие интернет-Банка, а также мобильного Банка, поскольку, как нам кажется, за этими сферами - будущее». Как и следовало ожидать, одним из основных лейтмотивов конференции стало положение Банка в финансовой системе. Один из представителей Банка заявил, что Альянс Банк остается стабильным и выгодным Банком, а представленные общественности успехи -показатель устойчивости этой финансовой системы. Г-н Султанкулов сказал просто: «Если нам будет холодно, мы скажем: «Нам холодно». В этом отношении Банк всегда был прозрачен, и при возникновении каких-либо проблем мы открыто о них заявим. На сегодняшний день мы можем утверждать о нормальном ходе работы, а все существующие слухи о том, что тот или иной Банк испытывает трудности, не имеют под собой почвы. В августе прошлого года говорили, что скоро стоит ожидать закрытия некоторых Банков. Но вот уже конец марта, а Банки как работали, так и работают. Этот срок - в своем роде показатель, ведь если бы речь шла о настоящем кризисе, он разразился бы в считанные недели, как это было, например, в России в 1998 году, или в Турции, или в Гонконге». Конечно, Банкиры признали, что в 2008 году не прогнозируется рост активов, а зарубежные рынки вряд ли откроются. Но при этом Банк уверен, что это нормально, ведь на современном этапе он не гонится за показателями, а предпочитает войти в своеобразную «консервативную колею», которая сулит в перспективе стабильный рост и дополнительные гарантии ликвидности.
#720 Гость_Игнатий Качумайло_*
Отправлено 18 April 2008 - 10:42
На фоне существующих проблем в мировой финансовой системе, о которых регулярно пишут казахстанские и зарубежные СМИ, сообщения об успехах некоторых казахстанских Банков становятся особенно заметны. Одним из последних таких сообщений стали результаты деятельности Альянс Банка в 2007 году, озвученные 25 марта нынешнего года на пресс-конференци. Альянс Банк наглядно продемонстрировал общественности, что дела у него идут в гору. К примеру, только чистая прибыль Банка за 2007 год составила почти 43 млрд. тенге, что в три раза больше показателя 2006 года. Эти данные, как и другие озвученные на пресс-конференции, были представлены согласно консолидированной финансовой отчетности Банка, прошедшей аудиторскую проверку по международным стандартам. Абылкасым Мамырбеков, зам. председателя правления АО «Альянс Банк», заявил, что одной из причин таких высоких результатов является то, что Банк начинает пожинать плоды работы предыдущих лет: «Как известно, наш Банк поэтапно проводил стратегию перехода в розничный рынок. Мы растем соразмерно рынку». Кстати, клиентская база Банка насчитывает свыше 2 млн. клиентов, причем за 2007 год она, по сравнению с предыдущими показателями, выросла почти в два раза. Стоит здесь же отметить, что г-н Мамырбеков показал, как менялся курс Банка - с начала финансовых трудностей на рынке Казахстана Банк решил погасить все краткосрочные долги, причем все свои обязательства он выполнил; была пересмотрена политика кредитования корпоративного бизнеса. Все эти действия привели к стабилизации положения, а причиной уверенности Банка финансовый директор назвал ликвидность портфеля. Немаловажным показателем является «подушка безопасности», которая была оценена представителями финансового института в 2 млрд. долларов. Председатель правления Ерик Султанкулов рассказал, что в 2007 году Альянс Банк успешно решил задачу по повышению рентабельности и эффективности операций при сохранении высоких темпов роста бизнеса. Для достижения этой цели повышена автоматизация бизнес-процессов, расширена филиальная сеть до 24 филиалов и 199 отделений и прочее. На пресс-конференции были отмечены ряд успехов Банка за отчетный период. Так, рост ресурсной базы Банка позволил нарастить активы, которые с начала 2007 года увеличились на 26,1 проц. и по состоянию на 1 января 2008 года они составили 9650,3 млн. долларов. Причем адекватно росту активов отмечена и выросшая капитализация. Собственный капитал Банка, который считается одним из основных показателей финансовой устойчивости, увеличился почти на сто процентов и равняется 1321,5 млн. долларов. Если вести речь о ссудном портфеле, то он за прошлый год увеличился на 30,2 проц. и по состоянию на начало 2008 года равнялся 6809,6 млн. долларов. Розничный же сегмент ссудного портфеля увеличился на 50,4 процента. Перспективы работы Банка представила зам. председателя правления Ирина Степанова: «Фокус в нынешнем году будет направлен на клиентов с хорошей кредитной историей, а также на участников зарплатных проектов, для которых будут предоставлены льготы. Кроме этого, будет сделан акцент на развитие интернет-Банка, а также мобильного Банка, поскольку, как нам кажется, за этими сферами - будущее». Как и следовало ожидать, одним из основных лейтмотивов конференции стало положение Банка в финансовой системе. Один из представителей Банка заявил, что Альянс Банк остается стабильным и выгодным Банком, а представленные общественности успехи -показатель устойчивости этой финансовой системы. Г-н Султанкулов сказал просто: «Если нам будет холодно, мы скажем: «Нам холодно». В этом отношении Банк всегда был прозрачен, и при возникновении каких-либо проблем мы открыто о них заявим. На сегодняшний день мы можем утверждать о нормальном ходе работы, а все существующие слухи о том, что тот или иной Банк испытывает трудности, не имеют под собой почвы. В августе прошлого года говорили, что скоро стоит ожидать закрытия некоторых Банков. Но вот уже конец марта, а Банки как работали, так и работают. Этот срок - в своем роде показатель, ведь если бы речь шла о настоящем кризисе, он разразился бы в считанные недели, как это было, например, в России в 1998 году, или в Турции, или в Гонконге». Конечно, Банкиры признали, что в 2008 году не прогнозируется рост активов, а зарубежные рынки вряд ли откроются. Но при этом Банк уверен, что это нормально, ведь на современном этапе он не гонится за показателями, а предпочитает войти в своеобразную «консервативную колею», которая сулит в перспективе стабильный рост и дополнительные гарантии ликвидности.
Откуда текст если не секрет?