[Jaquet]

А добровольное страхование получается было не с полным покрытием? Я имею в виду ответственность.

[Jaquet]

Потерпевший (14 April 2016 - 10:16) писал:

Мне объяснили что это страховка от всего. А теперь говорят что заднюю часть машины должен восстанавливать виновное лицо.

Надо прочесть договор. Если это действительно страховка "от всего", то они должны покрыть все издержки. Надо понимать, что любая страховая компания будет стараться уменьшить свои расходы, и если вы подозреваете их в непорядочности, обращайтесь в Нацбанк.

[Номад_Иншуранс]

Потерпевший (13 April 2016 - 15:30) писал:

Добрый день. У меня сложная ситуация, сам долго не мог разобраться. Я въехал в машину стоящую на перекрестке, без стоп-сигнала, на разрешающий цвет светофора. Теперь то уж не доказать работал у него стоп-сигнал или нет, т.к. въехал я в него капитально. Сзади, в меня врезалась другая машина, которая тоже не ожидала, что кто-то будет стоять на зеленый цвет светофора. ЖолПоловцы сразу сказали что ничего не доказать, потому что этот китайский оралман говорит что дорогу перебегала собака, хотя ее там и в помине не было. У меня были 2 страховки, одна обязательная, вторая добровольная, имени страховой компании пока называть не будут т.к. до сих пор надеюсь на благоприятное разрешение спора. У того который в меня врезался, страховка оказалась поддельной и он тупо скрывается от меня. А моя страховая компания говорит что требовать надо с него. Но при этом ремонт передней части автомобиля они готовы компенсировать, а заднюю нет. Насколько они правы, есть ли механизмы досудебного урегулирования данного вопроса?

Добрый день!
Что касается добровольно страхования. Для более детального ответа необходимо ознакомиться с условиями договора добровольного страхования, так как в договоре могут быть прописаны условия, что выплата осуществляется в случае виновности страхователя, то есть в случае признания страхователя виновным в ДТП в отношении причинения вреда задней автомашины, или есть иные условия, по которым страховая компания имеет право или обязана отказать в выплате.
Что касается ОГПО виновной стороны, которая допустило столкновение с задней частью автомашины, так как страховой полис оказался поддельным, нести ответственность должен сам виновник. В случае, если он скрывается, необходимо обратиться к Независимому оценщику для расчета ущерба, но обязательно нужно уведомить виновное лицо за три рабочих дня (уведомить можно разными способами: нарочно, чтоб виновное лицо расписалось с указанием даты, либо отправить телеграмму на домашний адрес, указанный в постановлении административного суда, либо заказным письмом). После проведения экспертизы Вам необходимо обратиться в Гражданском порядке в суд по его месту жительства, после вынесения решения суда, передать дело судебным исполнителям для взыскания суммы нанесенного ущерба.

[Jaquet]

Потерпевший (16 April 2016 - 11:18) писал:

Вчера они заплатили. Честь и хвала их начальнику. Я написал длиннющее письмо, с объяснением всех обстоятельств и причин и он июням решение заплатить. Они в регрессном порядке сами будут отрабатывать с виновным. Причём деньги скинули сразу же, прямо на мою карту. Спасибо всем.

Мои поздравления!

[Номад_Иншуранс]

Лариса (23 April 2016 - 15:17) писал:

Я застрахована своим банком по программе добровольного мед. страхования. Я сам доплачивала чтобы перейти на более полную страховку и для подключения моей семьи. Недавно у меня возникла необходимость провести операцию, т.к. она довольно сложная, я сама нашла доктора, который работает в одной из клиник, входящих в список страховой организации. Но Страховая отказывается оплачивать мне лечение и операцию у этого доктора, предлагая мне свою клинику и своего доктора. Я их прекрасно понимаю и условия в их клинике приемлемые, но это же мое здоровье и я не хочу им рисковать. Что можно сделать в таком случае? Коллеги рассказали мне про страхового омбудсмена, есть ли смысл к нему обращаться?

Добрый день! Предоставление услуг по договору медицинского страхования, а именно возможность пациенту самостоятельно выбирать медицинское учреждение для обращения, либо обращаться к своему «личному, годами проверенному» доктору, оговаривается непосредственно в условиях договора медицинского страхования. Для уточнения данных условий, Вам необходимо обратиться к сотруднику Вашей организации, отвечающему за ведение и администрирование договора медицинского страхования, с просьбой предоставить выдержку из договора медицинского страхования о порядке получения медицинских услуг, правах Застрахованных и перечень отказов в страховой выплате. После получения данной информации, у Вас уже будет понимание о правомерности, либо не правомерности отказа Страховой Компании оплачивать медицинские услуги в выбранном Вами медицинском учреждении, и соответственно если условия договора медицинского страхования нарушены, необходимости обращения к страховому омбудсмену.

[Номад_Иншуранс]

Ирина (28 April 2016 - 16:26) писал:

Добрый день!
Какие нужны документы для оформления страховки недвижимого имущества(квартиры)?
Расчет стоимости полиса я посмотрела на сайте вашей компании.

Ирина, добрый день!
Для оформления полиса по программе страхования имущества Вам необходимо предоставить:
1. удостоверение личности;
2. правоустанавливающие документы на квартиру;
3. технический паспорт квартиры.

[Номад_Иншуранс]

Гость (29 April 2016 - 12:27) писал:

Возможен ли арест/конфискация страхового полиса по страхованию жизни или самих денег, полученных по подобным страховым программам - страховые выплаты?

Добрый день!
Не совсем понятен Ваш вопрос. Просьба более подробно разъяснить Вашу ситуацию.

[Номад_Иншуранс]

Серик (29 April 2016 - 12:00) писал:

Уважаемый, Консультант,

прошу Вас сообщить, может ли осуществить ваша компания страховые экспресс-выплаты по ДТП без решения суда? Слышал, что некоторые страховые компании РК уже предоставляют такую услугу.

Серик, добрый день!
По закону ОГПО ВТС страховая компания до решения суда не может осуществить страховую выплату. Но, у "НОМАД Иншуранс" есть партнер, с которым имеется договоренность о предоставлении экспресс-услуг по страховым выплатам. Для того, чтобы получить экспресс-выплату, Вам необходимо будет предоставить доверенность на предоставление интересов и получение страховой выплаты данной организации. В свою очередь, Вы получаете в данной организации страховую выплату, согласно отчету об оценки ущерба, проведенному нашей компанией.

[Номад_Иншуранс]

Ринат (04 May 2016 - 17:55) писал:

Здравствуйте.

Я недавно купил машину с салона. В нее стоячую, врезалась старая бочка (ауди 80), по оценке их страховой компании нам должны выплатить сумму, которая нам не покроет все затраты, но у нас есть КАСКО страхование. Есть ли смысл обращаться в суд для возмещения расходов по КАСКО страхованию?

Если ваш ответ будет - да, то можете порекомендовать юриста пожалуйста, для составления иска.

Добрый день!
Необходимо знать условия КАСКО, чтобы Вам дать более точные ответ.
По условиям КАСКО Вам страховую выплату делают по спец СТО или по отчету об оценке независимого оценщика?
Вам страховая компания виновного посчитала предельный объем страховой выплаты (600 мрп – 1 272 600 тенге) или меньше, какую сумму Вам посчитал авто центр на ремонт?
Для сведения:
По Закону обязательного страхования ОГПО ВТС согласно п.3 ст.22 Оценку размера вреда, причиненного имуществу, производит страховщик в течении десяти рабочих дней на основании заявления об определении размера вреда по форме, установленной нормативным правовым актом уполномоченного органа.
Также, согласно п.5 ст.22 Закону обязательного страхования ОГПО ВТС, при не согласии потерпевшего (выгодоприобретателя) с результатом определенного страховщиком размера вреда, потерпевший вправе воспользоваться услугами независимого эксперта для оценки размера причиненного вреда имуществу и оспорить определенный страховщиком размер вреда в суде.
Согласно п. 5 ст.24 настоящей статьи предусмотрено, что при недостаточности страховой суммы для полного возмещения причиненного вреда Страхователь (виновный) возмещает потерпевшему разницу между страховой суммой и фактическим размером вреда.
Мы советуем все таки не сразу обращаться в суд, а сходить в свою страховую компанию, где у Вас заключен договор КАСКО. Проконсультируйтесь со специалистами, пусть они Вам разъяснят все условия Вашего договора страхования и предложат, как будет наиболее приемлемо для Вас покрыть расходы по ремонту Вашей автомашины - так и действуйте.