[алуа]

мне по делу нужен, специалист кредитного контроля и анализа

[Ramir]

Тау идет от БТА, БРД от Альянс груп, но и они как и каждая стоящая коллекторская компания работают с разными банками, у брд обслуживаются и БТА итд, также как у Тау. но по моим заключениям, я думаю у БРД самый большой портфель и вообще опыт в работе. так как больше чем у Альянс-банка портфеля в стране нет, и следовательно неплательщиков больше чем у остальных. так как альянс выдают кредиты, или хотя бы выдавали направо и налево.

[алуа]

ищу специалиста, который сможет выступить перед банковскими работниками по теме "минимизация кредитных рисков", или помочь в поиске такого человека - спеца

[Slc_]

Ramir (12.02.07) писал:

Тау идет от БТА, БРД от Альянс груп, но и они как и каждая стоящая коллекторская компания работают с разными банками, у брд обслуживаются и БТА итд, также как у Тау. но по моим заключениям, я думаю у БРД самый большой портфель и вообще опыт в работе. так как больше чем у Альянс-банка портфеля в стране нет, и следовательно неплательщиков больше чем у остальных. так как альянс выдают кредиты, или хотя бы выдавали направо и налево.

У БРД большой штат, мне кажется, это очень сильно влияет на безопасность, а следовательно и имидж Банка от имени которого они взыскивают.

[devor]

Все коллекторы, что у нас сейчас есть работают по-старинке ментовскими методами.
ФАСП конечно круты в России, но развернуться ли они у нас в полную силу? Сомневаюсь, что им это позволят.
Рынок созрел и местные предприимчивые люди уже осознали, что этот лакомый кусок упускать неразумно. Думаю в ближайший год-два появятся серьезные коллекторские агентсва.
А пока все что есть откровенно не впечатляет.

[SK_ALA]

Может кто-нибудь дать координаты ФАСПа в Казахстане?

[SK_ALA]

devor (26.02.07) писал:

Все коллекторы, что у нас сейчас есть работают по-старинке ментовскими методами.
ФАСП конечно круты в России, но развернуться ли они у нас в полную силу? Сомневаюсь, что им это позволят.
Рынок созрел и местные предприимчивые люди уже осознали, что этот лакомый кусок упускать неразумно. Думаю в ближайший год-два появятся серьезные коллекторские агентсва.
А пока все что есть откровенно не впечатляет.

Что подразумеваете под ментовскими методами, а какие еще методы существуют: рекетирские (типа паяльника в ...). А как надо работать не "по ментовски"?

[devor]

Как у нас "менты" разговаривают с подследственными? Вот так примерно разговаривают коллекторы ведуть себя при общении с клиентом. Организация работы нулевая, технология одна - "наезд".

Между тем soft collection - дело гораздо более тонкое и деликатное.
Если не получается по-хорошему, то однозначно суд.
Никаких паяльников, без шуму и пыли )))

[zaur]

БРД находиться по новому адресу Абая Ауэзова в здании Темир Банка на третьем этаже вход с торца с ул. Манаса

[SK_ALA]

devor (02.03.07) писал:

Как у нас "менты" разговаривают с подследственными? Вот так примерно разговаривают коллекторы ведуть себя при общении с клиентом. Организация работы нулевая, технология одна - "наезд".

Между тем soft collection - дело гораздо более тонкое и деликатное.
Если не получается по-хорошему, то однозначно суд.
Никаких паяльников, без шуму и пыли )))

Может это "детская болезнь"? Коллекторский бизнес только становится. Методов кроме как "наезда" еще никто не знает, чтобы было быстро и эффективно. Методология не развивается за один день. Нужно, как минимум, наработать практику. Однако, если посмотреть ту же Россию, методы взыскания долга мало, чем отличаются от тех, что используют в Казахстане. В тоже время возможно, что так называемые ментовские методы являются самыми эффективными в наших условиях. Я думаю поживем - увидим, как будет развиваться ситуация. Одно уже радует, что те же "наезды" осуществляются без сопровождения незаконных действий (угроз жизни и здоровью, вымогательства, похищений и т.д.).

Вообще, считаю,что затронута интересная тема - какие методы коллекторы должны использовать в работе.

zaur (02.03.07) писал:

БРД находиться по новому адресу Абая Ауэзова в здании Темир Банка на третьем этаже вход с торца с ул. Манаса

Адрес почти правильный, только не с торца ул. Манаса, а с торца ул. Айтиева (это один квартал ближе чем Манаса). Кстати, двигаясь по Абая от Ауэзова в сторону Манаса, увидел возле дороги стенд БРД.

[devor]

SK_ALA (05.03.07) писал:

devor (02.03.07) писал:

Как у нас "менты" разговаривают с подследственными? Вот так примерно разговаривают коллекторы ведуть себя при общении с клиентом. Организация работы нулевая, технология одна - "наезд".

Между тем soft collection - дело гораздо более тонкое и деликатное.
Если не получается по-хорошему, то однозначно суд.
Никаких паяльников, без шуму и пыли )))

Может это "детская болезнь"? Коллекторский бизнес только становится. Методов кроме как "наезда" еще никто не знает, чтобы было быстро и эффективно. Методология не развивается за один день. Нужно, как минимум, наработать практику.

имено это я и имел ввиду)

[Retail Banker]

алуа (12.02.07) писал:

ищу специалиста, который сможет выступить перед банковскими работниками по теме "минимизация кредитных рисков", или помочь в поиске такого человека - спеца

Обратитесь в АБН или Сити, там есть хорошие рисковики как по корпам так и по рознице

[Salat]

Всем доброго дня! Вот Вам и работа коллекторов - работаем на Пасху... На этом форуме я представляю интересы компании, обслуживающей рынок потребкредитования на Украине. Мы не являемся аффилированной структурой банка (одного из крупнейших у нас), но сотрудничаем с ним на основании генсоглашения. Помимо выдачи кредитов мы их и обслуживаем. В т.ч. взыскание долгов (чем Ваш покорный слуга и занимается, а именно координирует работу специалистов на местах во всей стране). Исходя из Ваших замечаний и мыслей вслух могу добавить следующее. Главное, конечно, это иметь возможность заключения договоров на обслуживание. При наличии поля деятельности во главу ставятся два фактора: материальная база и кадровый вопрос. Коллектор должен быть обеспечен необходимым минимумом, а именно служебным автомобилем, безлимитным бензином, безлимитной связью, ненормированным графиком, прямым подчинением и ощущением, что его работа компании нужна. Кадры подбираем из бывших... Почему. Молодёжь не видит своего будущего в данном бизнесе без карьерного роста, каковой по своей сути у нас невозможен. "Резиновая" зарплата - может и удобна для специалиста, но совсем не удобна и не выгодна ни руководителю, ни компании вцелом (это с точки зрения собственника и топ-менеджмента). Отставник же работает по привычке, что в крови. Плюс к тому же, даже если у него и пенсия зашкаливает - по их же выражению "у нас же есть ещё и внуки, деньги лишними не бывают". Бывшие ответственны. Кроме того, в работе коллектора большое значение имеет постоянный допуск к специализированным базам, возможностям правоохранительных органов - что в избытке есть у вышедших в отставку, или переманеных сотрудников. Потому замечание о ментовских способах выбивания долгов отношу на незнание процесса. Есть куча возможностей истребовать долг. Образно говоря, коллектор должника обкладывает со всех сторон, как жертву. Знание предмета, независимость в принятии решений на месте, тонкий шантаж, тонкий подхалимаж, психологическая подготовленность, навыки оперативной деятельности, опыт "ментовского ведения клиента, допроса и т.п." - всё это присутствует в работе коллектора. Если немного статистики - результаты таковы. На каждый вложенный доллар специалист за месяц приносит дополнительно 3. Мои 60 человек в месяц возвращают около 200 тыс.у.е. Работают, мягко говоря, спустя рукава. Но это уже моя головная боль...
А то,что рынок развивается бурными темпами - хм... Он бы развивался бурными темпами, но у нас, например, до сих пор нет закона о коллекторской деятельности... Так что работаем как можем... при этом тебя постоянно пытаются куда-то переманить... Посмотрим...
Может на Ваш рынок выйти?..

[Retail]

Кто был на недавном семинаре по коллекторским агентствам в Алмате? Что там обсуждали?

[leader]

алуа (12.02.07) писал:

ищу специалиста, который сможет выступить перед банковскими работниками по теме "минимизация кредитных рисков", или помочь в поиске такого человека - спеца

Добрый день.

Если вы действительно хотите получить необходимую информацию по вашему запросу,

то Вам советую обратиться не в местные банки, а в международные, т.е. к риск - менеджерам АБН, Сити (хотя их (риск менеджеров) нет в Казахстане), Эйч Эс Би Си.

Для чего я это Вам говорю, только потому, что, учитывая и анализируя наш банковский - кредитный рынок Казахстана у меня появляется впечатление, что банк просто счастлив, взять хороший залог и успокоиться со всеми другими "формальностями" (не хочу сказать про все банки и про всех специалистов) - "для того чтобы критику не услышать в свой адрес". К чему речь: а к тому, что "формальности" (т.е. фин. Отчетность, репутация, полит. Риски… в общем все, чтобы определить кредитоспособность компании), как их называют многие далеко уж и не формальности, а важнейший элемент определения уровня кредитоспособности. При таком раскладе вопрос о залоге попадает в следующую категорию (т.е. не самый важный фактор при выдачи кредита), а лишь "комфорт фактор". И это только одна причина, почему я говорю о том, что необходимо обращаться в к мировому опыту.

[Catrin]

Retail (09.04.07) писал:

Кто был на недавном семинаре по коллекторским агентствам в Алмате? Что там обсуждали?

да. кто-нибудь расскажите вкраце. плз. а то не получилось сходить.

там что-то помимо того, что в материалах, было полезное??

мерси

[Старатель]

тут еще одно коллекторсоке агенство отыскалось

вывеска по Дзержинского
если ехать вверх то с левой стороны

между Толеби и Калинина

[George]

Старатель (10.04.07) писал:

тут еще одно коллекторсоке агенство отыскалось

вывеска по Дзержинского
если ехать вверх то с левой стороны

между Толеби и Калинина

А каг называется?

[SK_ALA]

George (11.04.07) писал:

Старатель (10.04.07) писал:

тут еще одно коллекторсоке агенство отыскалось

вывеска по Дзержинского
если ехать вверх то с левой стороны

между Толеби и Калинина

А каг называется?

Если я не ошибаюсь, то оно называется Казахстанское Коллекторское агентство (ККА). Но оно какое-то странное, то работает, то не работает. Но в основном не работает. Само агенство вроде БТА.

[George]

Получается такой список контор:
1. БРД
2. Тайм Инвест
3. Тау Капитал
4. ФАСП (?)
5. Kazakhstan Collector Company - г. Алматы, ул.22 Линия, д.45 т. +7 327 245 53 77


продолжаем список... с дополнением адресов и контактов.