[Erowsmit999]

Всем добрый день
Волнует проблема привлечения депозитов. Мне интересно, как это делают другие.
Мой небольшой опыт: работает только личное привлчечение, т.е. позвонил, закинул брошюрки, через недлю пришел, поговорил-предложил. Иногда работает, иногда нет.
Вопрос всем: поделитесь методами привлечения на депозиты.

Нурлан

[ERLAND]

ты откуда??? с головного офиса или с филиала??? ощнама мала информации (((
какие полномочия???
Я даж когда в ф-ле работал самостоятельно акции мутил, было бешенное привлечение
А уж в голове уууххх )))
Исходные данные???
Даже в филиале можно развернуться.
- акции;
- реклама;
- презентации.
Директ маркетинг, ходи по предприятиям с презентацией продуктов тут тебе и кросс-селинг будет...

[galiamahsut]

Привет всем финансистам страны и экономистам, спрашивайте как привлечь депозиты, ничего лучшего как PR только какой, считаю создать группу внешних консультантов, тех же депозитеров, никто так непереубедить нежели тот кто сам доверяет своему банку, а значит положенные деньги на счет могут приносить доход, в основном это категория целевой группы кто часто общается с людьми это преподователи, врачи, торговые агенты, а так же больше идей, какие должны быть депозиты, а то наши банки ничем не отличаются но спектр услуг по отрасли можно было сделать сад из цветов...

[UncleJoe]

Меня много раз занимал вопрос, как можно с одной и той же ставкой вознаграждения напривлекать много депозитов. Вот посмотрите на Центркредит, а ведь он практически держит 1 млрд. дол депозитов физиков , следующий за ним Темирбанк еле-еле дотягивает до 180 млн., а тот же Альянс к примеру , занимающий 3-4 е места и врейтинге выше БЦК - 700 млн. и цифра не стабильна.
До сих пор помню требования фонда гарантирования с его максимальной ставкой в 11 % годовых для физ. лиц. Все были в равных условиях, но у БЦК более показательный результат почему то , да и сейчас в период свободы со ставками - у БЦК 12 , у ККБ 11, а у Альянса 15 ... Конечно Альянсу негативного ПРа не занимать, но только ли имидж банка служит "высоким" привлечениям физиков ?

[ERLAND]

У БЦК был гоблинский прыжок ))))))))

[Gilts]

Самый реальный метод это простоые знакомства с людьми располагающими ресурсами и личный имидж, когда привлекаешь на продукты банка немалую роль играет не только имидж банка, но и тот факт, что в этом банке у тебя есть свой человек, доверенное лицо, в конце концов банк начинает ассоциироваться с вами и ваша задача не потерять доверия клиента и вести его желательно по всему банку, по сути почти как персональный менеджер, только чуть больше этого понятия. Вполне серьезно, очень давно когда я работала в рознице, так и привлекала на депозиты,люди привязываются намного быстрее чем им кажется, если приложить немного больше усилий, в те давние годы , мое отделение несколько раз выходило на первые места по сумме привлеченных депозитов, но к сожалению из-за больших расходов по аренде , бонусы мы видели редко, что и тормознуло мотивацию и дальнейший интерес к такого рода действиям. Многие клиенты так и ходят за своими "доверенными лицами" из банка в банк)))))))))))))).

Сообщение отредактировал Gilts: 03 June 2008 - 23:56

[Gilts]

Еще один немаловажный фактор район расположения розничного центра при привлечении депозитов, как и в любом бизнесе, порой просто удобно отнести деньги туда где поближе, да и обслуживаться тоже, как правило в привлченении депозитов всегда на первых местах РКО-ки в ГО и РКО расположенные, в респектабельных районах города.

[BaFound]

UncleJoe (03.06.08) писал:

Меня много раз занимал вопрос, как можно с одной и той же ставкой вознаграждения напривлекать много депозитов. Вот посмотрите на Центркредит, а ведь он практически держит 1 млрд. дол депозитов физиков , следующий за ним Темирбанк еле-еле дотягивает до 180 млн., а тот же Альянс к примеру , занимающий 3-4 е места и врейтинге выше БЦК - 700 млн. и цифра не стабильна.
До сих пор помню требования фонда гарантирования с его максимальной ставкой в 11 % годовых для физ. лиц. Все были в равных условиях, но у БЦК более показательный результат почему то , да и сейчас в период свободы со ставками - у БЦК 12 , у ККБ 11, а у Альянса 15 ... Конечно Альянсу негативного ПРа не занимать, но только ли имидж банка служит "высоким" привлечениям физиков ?

В книжках по теории банковского дела очень часто можно встретить информацию о максимальном увеличении ставки депозита лишь в том случае, если у банка реальные проблемы с ликвидностью.
На практике это и наблюдается - АЛБ-15.

Что касается БЦК и его гиперскачку по депозитам... Так еще не известно, чьи это депозиты. Ведь не раз уже встречалось в банковской практике, что одно-два физ. лица при изъятии своего депозита на NNN-суммы значительно подрывали и тем самым приостанавливали деловую активность банка. Что приводило к плачевному результату.

Не верьте тому, что видите. Все в этой жизни имеет двойные стандарты...

[Baxter]

Erowsmit999 (27.05.08) писал:

Всем добрый день
Волнует проблема привлечения депозитов. Мне интересно, как это делают другие.
Мой небольшой опыт: работает только личное привлчечение, т.е. позвонил, закинул брошюрки, через недлю пришел, поговорил-предложил. Иногда работает, иногда нет.
Вопрос всем: поделитесь методами привлечения на депозиты.

Нурлан

Как правило, банки с адекватной политикой имеют неплохую программу мотивации, от 0,3 до 0,5% от вклада... Таким образом, при привлечении, допустим, 1 млн баков привлеченец получает 3-5 тыс баков... Если вы предложите вкладчик распилить ваш бонус, то вклад считайте у вас в кармане... Ни один даже состоятельный чувак не откажется просто так получить 100-200 баков просто так

[BaFound]

Baxter (04.06.08) писал:

Как правило, банки с адекватной политикой имеют неплохую программу мотивации, от 0,3 до 0,5% от вклада... Таким образом, при привлечении, допустим, 1 млн баков привлеченец получает 3-5 тыс баков... Если вы предложите вкладчик распилить ваш бонус, то вклад считайте у вас в кармане... Ни один даже состоятельный чувак не откажется просто так получить 100-200 баков просто так

хехехехехе.....
100-200 баков, говорите?... не лишние, согласна.
Но где взять всего лишь какой-то 1 млн?... чтобы были эти самые бонусы и распил пополам.
насмешили... даже настр улучшился.

[ERLAND]

Gilts (03.06.08) писал:

... в конце концов банк начинает ассоциироваться с вами и ваша задача не потерять доверия клиента и вести его желательно по всему банку, по сути почти как персональный менеджер, только чуть больше этого понятия. Вполне серьезно, очень давно когда я работала в рознице, так и привлекала на депозиты,люди привязываются намного быстрее чем им кажется, если приложить немного больше усилий...
...Многие клиенты так и ходят за своими "доверенными лицами" из банка в банк)))))))))))))).

Для этого придумана система CRM, чтобы привязывать клиентов не к менеджерам, а к банку

[Gilts]

ERLAND (04.06.08) писал:

Gilts (03.06.08) писал:

... в конце концов банк начинает ассоциироваться с вами и ваша задача не потерять доверия клиента и вести его желательно по всему банку, по сути почти как персональный менеджер, только чуть больше этого понятия. Вполне серьезно, очень давно когда я работала в рознице, так и привлекала на депозиты,люди привязываются намного быстрее чем им кажется, если приложить немного больше усилий...
...Многие клиенты так и ходят за своими "доверенными лицами" из банка в банк)))))))))))))).

Для этого придумана система CRM, чтобы привязывать клиентов не к менеджерам, а к банку

согласна, много делается в банках, но все же личностный подход по моим наблюдениям превалирует.

[BaFound]

Gilts (04.06.08) писал:

ERLAND (04.06.08) писал:

Gilts (03.06.08) писал:

... в конце концов банк начинает ассоциироваться с вами и ваша задача не потерять доверия клиента и вести его желательно по всему банку, по сути почти как персональный менеджер, только чуть больше этого понятия. Вполне серьезно, очень давно когда я работала в рознице, так и привлекала на депозиты,люди привязываются намного быстрее чем им кажется, если приложить немного больше усилий...
...Многие клиенты так и ходят за своими "доверенными лицами" из банка в банк)))))))))))))).

Для этого придумана система CRM, чтобы привязывать клиентов не к менеджерам, а к банку

согласна, много делается в банках, но все же личностный подход по моим наблюдениям превалирует.

Иногда даже вообще доходило до абсурда, когда зовут на определенную вакансию, но с условием, что ты за собой приведешь не менее .... клиентов. Вот это вообще, я считаю, полная чушь.
Здесь ты уже нанимаешься не как механизм для выдачи креативных идей и новых разработок;
не профессионал, мозги которого пытаются купить повыгоднее;
а просто уже ходячая приманка для своих же клиентов, от которых даже подустать успел.....
становится противно от такой политики банка (и просто компании).
Но что поделать - они такой же продукт нынешней экономики, как и мы с вами.....

[Baxter]

BaFound (04.06.08) писал:

Baxter (04.06.08) писал:

Как правило, банки с адекватной политикой имеют неплохую программу мотивации, от 0,3 до 0,5% от вклада... Таким образом, при привлечении, допустим, 1 млн баков привлеченец получает 3-5 тыс баков... Если вы предложите вкладчик распилить ваш бонус, то вклад считайте у вас в кармане... Ни один даже состоятельный чувак не откажется просто так получить 100-200 баков просто так

хехехехехе.....
100-200 баков, говорите?... не лишние, согласна.
Но где взять всего лишь какой-то 1 млн?... чтобы были эти самые бонусы и распил пополам.
насмешили... даже настр улучшился.

Ну вашей "малобюджетной" Астане и 100 тыс "вип-клиентом" считается вкладчик... А в Алматы народ и поболее баблосы привлекает...

[Baxter]

BaFound (04.06.08) писал:

Иногда даже вообще доходило до абсурда, когда зовут на определенную вакансию, но с условием, что ты за собой приведешь не менее .... клиентов. Вот это вообще, я считаю, полная чушь.
Здесь ты уже нанимаешься не как механизм для выдачи креативных идей и новых разработок;
не профессионал, мозги которого пытаются купить повыгоднее;
а просто уже ходячая приманка для своих же клиентов, от которых даже подустать успел.....
становится противно от такой политики банка (и просто компании).
Но что поделать - они такой же продукт нынешней экономики, как и мы с вами.....

Иными словами "не хочу быть приманкой", а "хочу быть механизмом"... Из личного опыта скажу, что ценный продажник, как правило, продуктивно фонтанит креативными идеями и разработками... А отсутствие одного из этих компонентов превращается сотрудника в полноценный профессиональный планктон, которому только положения по продуктам писать

[Sila]

Если клиенты толпами ходят за менеджером, то не это ли показатель его профессионализма?
Не правда ли, Бакстер?

[BaFound]

Baxter (04.06.08) писал:

BaFound (04.06.08) писал:

Иногда даже вообще доходило до абсурда, когда зовут на определенную вакансию, но с условием, что ты за собой приведешь не менее .... клиентов. Вот это вообще, я считаю, полная чушь.
Здесь ты уже нанимаешься не как механизм для выдачи креативных идей и новых разработок;
не профессионал, мозги которого пытаются купить повыгоднее;
а просто уже ходячая приманка для своих же клиентов, от которых даже подустать успел.....
становится противно от такой политики банка (и просто компании).
Но что поделать - они такой же продукт нынешней экономики, как и мы с вами.....

Иными словами "не хочу быть приманкой", а "хочу быть механизмом"... Из личного опыта скажу, что ценный продажник, как правило, продуктивно фонтанит креативными идеями и разработками... А отсутствие одного из этих компонентов превращается сотрудника в полноценный профессиональный планктон, которому только положения по продуктам писать

Вечный двигатель, што ли?.......
Где вы такое встречали? и уж не про себя ли, любимого?...

А насчет вип-клиентов, 100 тыс. и проч. - когда это было? при нынешних слухах, что депозиты будет не так то легко получить обратно (даже по истечении срока), вряд ли банки будут пользоваться доверием новых вкладчиков...
Храните деньги в стеклянной банке! Так то...

[Baxter]

Sila (04.06.08) писал:

Если клиенты толпами ходят за менеджером, то не это ли показатель его профессионализма?
Не правда ли, Бакстер?

Конечно. Одна знакомая в областном центре работала нач РКО ККБ. Месяц назад перешла в банк второй десятки и деп.портфель ККБ "похудел" млн на 250. Учитесь БаФаунд.

[Sila]

Настоящий БАНКовский менеджер не должен верить слухам, тем более распространять их.
Настоящий БАНКовский менеджер если даже где-то в душе поверил этим слухам, то должен сделать все возможное и невозможное для их нераспространение, в том числе привлекать красивыми сказками с хэппи-эндом.
Не правда ли, Бакстер!